相信这两天很多朋友通过各种媒体渠道已经知道下面这条微博了。2015年2月21日北京时间14:29分由网名为:亚历克斯李李的人发布。而后由几家航空自媒体账号转发,迅速引起了很多网友的关注。期间有网友我对此事的看法,我觉得这样的事情只凭一面之词就闹得沸沸扬扬,足见发微博之人充分了解大众的心理,但是事实是不是如同此人描述一样?说实话:我心存疑虑!
正好,今天我飞这个航班,带着疑问到韩国之后我专门咨询了韩国的地服人员,因为这个事件,韩国的地服部门也在就事情真相进行调查,于是得到如下回答:2月21日的这个航班,前序航班正常,于是计划起飞时间1555(韩国当地时间),计划登机时间是起飞时刻提前30分钟(大多数机场惯例),则是1525(韩国时间)/1425(北京时间)。一般地服人员会提前约5分钟时间组织旅客先排队,检查登机牌,有无大件行李需要托运,后于北京时间1424分开始登机(比正常计划登机时间提前1分钟,已经拿到仁川机场旅客登机系统中的旅客登机时间信息中有旅客登机时登机口扫描登机牌的时间是1524(韩国时间)换算成北京时间是1424)。而且调查询问过所有当时的地面在位工作人员,没有任何一个工作人员给任何一个旅客解释过如同该博主在微博中编造的理由。后来飞机提前关门,正常滑出起飞,并提前在重庆落地!
该博主发微博时间(北京时间,后同)1429,如他描述的话正常登机时间1425,乘务员迟到导致登机晚5分钟,那么就应该是1430,结果他提前一分钟,在1429分就将这图文并茂的微博发出,居然能预测未来,而且打字不需要时间!
根据了解的情况实际情况是:乘务员于韩国地服进行预先检查准备的时候,也就是1420分左右进入登机口回到飞机上,实际离正常登机时间还有约5分钟。在这个时候,被该博主用相机拍下来。然后不知道博主是出于什么目的,编造出那么一篇博文!用虚假的信息,臆想的理由,用了最能吸引大家眼球的文字!
从这个事件中,我有如下思考:
1,现在由于信息的不对称,特别是民航延误原因的问题,太多旅客对此不满,这次有人说是机组原因导致登机延误,不管事实真相如何,也不去求证调查真相,听信片面之词,就对别人进行各方面的批评甚至攻击。特别是几个航空自媒体,你们作为一个有众多粉丝的媒体传播平台,更应该有社会的责任感,更应该去鉴别信息的真伪!为了吸引眼球捕风捉影的消息通过你们传播出去对航空公司声誉和个人的影响有多大?自己好好掂量掂量!
2,世界之大无奇不有,这个社会并不是所有的人心态都是健康和阳光的,对自己宽容,对别人刻薄的人大有人在。这样的人反应出来的灰暗,狭隘在某种契机下就会影响一部分人,也会伤害一些无辜的人。
3,虽然说流言止于智者,但是在网络时代,信息量太大,许多人对信息的真伪也不去考证,人云亦云,别人说什么就是什么,这是很危险的事情,人是有智慧的动物,请各位多动动脑筋,思考一下再去对事物进行评价!
综上所述,我负责任的说:亚历克斯李李这篇博文我做了红线标记的地方经核查都是不真实的!根本不存在乘务员没有到位导致登机延误的情况。另外过年期间在仁川机场购买东西的行为,公司会根据有关规定对该乘务员做出应有的处罚。
最后说明:航班正点是每一个航空公司的追求,对于自身原因导致的航班延误会有很严厉的处罚!航空公司每一个环节都有问责机制,也请各位相信为您服务的航空公司的职员都会有应有的职业道德和素养!
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