Guru(getguru.com)是一种实时知识管理解决方案,它知道何时,如何以及在何处向您提供知识,而无需您寻找它。使用Guru,您不仅可以管理自己的知识,还可以管理自己的知识。您可以利用公司的集体智慧创建网络。Guru通过统一您的共同知识并向您建议相关信息-实时地以及在您工作的每个应用程序中做到这一点。您使用Guru的次数越多,它就越聪明。
此外,借助Guru的Google Chrome扩展程序,您可以在团队每天使用的网站和应用程序之上获得一层经过验证的知识。
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常见用途:
-企业范围的知识管理解决方案
-支持团队的能力
-销售支持
-知识松弛管理
值得注意的功能:
统一知识
-同步来自Google Drive,Dropbox,Zendesk等的内容
-在Slack中搜索和创建知识
-直接从浏览器立即捕获知识
与您的团队互动
-浏览器扩展:访问任何站点或应用程序中的知识
-完全集成:借助CRM,聊天工具,票务系统等
-人工智能建议:团队日常使用的工具中会即时自动提供知识建议
发展您的知识
-影响分析:了解专家如何影响业务成果
-轻松验证:确定有意义的团队知识并验证其准确性
-卡上分析:分析任何给定的Guru卡的成功和使用情况
-AI建议专家:明智地建议主题专家
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