目的=赚钱，目的=帮人，

收获不一样的人生体验；

后者才是决定人生路越走越宽、

越走越高的动力源。

1、“帮人”也不是什么人都帮，

只能帮“对的人”，

否则就是浪费生命。

2、什么人是“对的人”？

比如做服务的人，

帮客户认真做了服务，

最后客户却不愿按商定的价钱给付，

那就是帮错了人。

帮错人的情况还有其它，

在此不一一表述。

3、有时-机缘碰到了，

为经济无保障的老人免费做服务，

“是我主动所为，我乐意，我开心”。

4、所以，

免费做服务属于“帮人”的范畴，

但“帮人”不等于全是免费提供服务、赠予。

别人为你的服务支付了100元，

你为他带来了100元+的收入；

或者让客户的设备又能生龙活虎地运行起来，

这也是“帮人”--而且是“很帮人”，

否则买一台新的要花N个100元。

5、试想，

一位服务者--比如家电师傅，

在【家电维修】公众号/小程序里

--接到一个客户的冰箱维修服务预约。

“目的=赚钱”的师傅的反应是，

又可以赚一笔钱了=200元，

那么他的心里就只有200元的概念、只有钱，

而钱是没有生命灵性感情的，

也就不能与它碰撞出人情味、友谊、智慧的火花，

也就没有太多的激情投入进去，

体验不到工作的乐趣。

“目的=帮人”的师傅的反应是，

真好，

又有一个机会帮人了，

以我的技术--三下两下帮他搞定

--解决问题后看到客户高兴的样子--真爽；

又可以多认识一个人了/一家人了，

现在好多行业都没机会见人了，

而我们还可以天天见不同的人，

“三人行必有我师”，

我的老师多着呢，

见多识广啊；

每个客户都是我的“贵人”、

都是我的“衣食父母”，

对父母能随便吗？

能欺骗吗？

何况我的人生中的“大贵人”就隐藏在这些普通“贵人”中呢，

所以对每个客户都不能马虎......

这位师傅非常诚恳地跟客户说，

您这台冰箱有个零件坏了，

需要更换，

我带的备换件，

有全新的，

也有二手旧件，

都能用，

全新的98元，

二手的68元，

请您选......

第二天，

这位师傅进入客户居住的小区，

首先打开【家电维修】小程序，

点开“我的”-“我的入驻”

-点“重新审核”

-把定位修改到这个小区

-点“提交入驻”

-更新完毕，

现在当本小区或附近有人打开这个【家电维修】小程序，

这位师傅的数据就离他们最近了

-一眼就被他们看到，

因此制造了一种可能

=在这个客户家里一边干活

一边接到新的业务；

当进入下一个小区的时候，

重复这个“修改定位”的操作

--打开【家电维修】小程序

把自己的定位改为当下所在的小区。

这时，

师傅坐电梯来到客户门前，

首先把鞋套穿好了，

然后才按门铃；

（高空作业的师傅不宜穿鞋套）

门打开，

师傅微笑着向客户问好，

作自我介绍；

进门后，

迅速找到夸赞点，

如：您家好宽敞啊！

（语善一）

并迅速观察屋里是否有蹦蹦跳跳的小孩子，

如有跟他打个招呼--

小朋友，欢迎叔叔为你家修冰箱吗？

欢迎。

那你想快点修好吗？

想。

想的话，

你就离叔叔离冰箱远一点，

我就可以很快把冰箱修好了，

你们家又有冰箱用了，

好不好呀？

好。

小朋友真聪明。

（语善二）

这也是在间接提醒家长看好孩子。

因为一直怀着“帮人”的念头

而不是“赚钱”的念头在接触客户，

在做事，

人就会乐在其中，

人乐了--心胸开阔--脑瓜子灵--灵感多多，

做事效率高高高，

对人的态度好好好，

给人的感觉好好好，

客户的情绪体验好好好，

从而对你的印象好好好，

从而愿意再次见到你

--需要时，

从而会为你转介绍客户

--有机会时；

想要客户帮自己转介绍客户，

用嘴巴请求是求不来的，

只有靠“目的=帮人”的行为方式与结果，

“征服”客户的心之后--自然而来......

活干完了，

测试通过了，

客户微信转账完毕，

点击收款--立即回复--多谢！，

然后看着客户的眼睛亲口说声“多谢！”。

（语善三）

离开之前，

协助客户--与客户一起，

把其家中地板因为维修而弄脏的部分，

清理干净。

（行善）

最后，

向小朋友告别说再见，

（语善四）

再次多谢客户选择自己来做服务，

并叮嘱客户

--维修过的电器如果再次出现问题

立即联系我，

--告知客户今天的维修部分包用多久，

（语善五）（感恩）

然后说再见--把门轻轻拉上。

（语善六）

这个愉快的服务旅程就此划上了句号，

接着奔向下一个全新的旅程

--千人千面......

逐渐地，

这个大婶说，

他老公是开厂的，

他们的空调上百台全给你维护吧；

那个老爷爷说，

小伙子，

你这个人真不错，

我儿子公司有200台电脑，

想找服务商把硬件都升级一下，

我推荐了你......

客户资源就是在这样一天一天的“帮人”中扩大的，

自己的能力、队伍也随之增长、扩大......

心有多宽，人生路才可能有多宽；

境界有多高，人生的脚步才有可能登多高。