与人成功交谈有哪些有效方法呢?我们可以从以下几点把握:
①选择恰当的交谈地点
选择个不受他人打扰的谈话地点、保证充分的交谈时间,是交谈必备的两个首要条件。不同内容和性质的谈话应当选择不同的场合,当你们闲谈时,应找一个轻松愉快的环境。当你与他人进行商谈时,应找一个正式的场合。
②选择恰当的交谈时机
良好的交谈必须慢慢开始,不可操之过急。当你走进老板的办公室,想谈谈自己的某一要求或建议时,却看见他满脸怒色,这种情况下,你最好不要再提什么个人要求和建议。当你发现某一员工工作心神不定时,切不可将一笔重大的生意委托于他。
③避免无意义的讨论
在我们的生活和工作中,并不是所有问题都值得去讨论,也不是任何话题都可以拿出来讨论,因为每个人的性格、兴趣和偏好不同,对问题的看法也不相同。没有交流的基础平台而进行的讨论,是毫无意义的,这样做只能是浪费时间。
④用心倾听对方讲话
在日常生活中,我们也许都碰到过这种情况:当一个人在说话时,另个人似乎全神贯注地听着,而事实上,他只是礼节性地等着对方在讲完后将自己脑子里的东西倒出来。或许后者所讲的一切与前者所说的话题毫不相干。这种情况下的交谈也是毫无意义的,它只是给各方提供了一个说话的对象和机会。我们要尽量避免这种无意义的交谈既然给别人讲话的机会,就要认真去听,这样才能达到真正的交流目的。
⑤避免答非所问
在交谈中听到提问时,首先要弄清问题,然后根据自己的理解尽力回答。有些人把别人的提问当成是让自己说话的一种信号,于是当他听到提问时,脑子里正想着什么便说些什么,也不管自己的回答与他人的问题有无联系。其实,当你听到提问时,并不需要马上回答,应该首先弄清他人提问的内容和意图,然后再根据自己的知识和判断去回答。
⑥提问要有技巧
当你向他人提问时,尽可能将问题提得明确易懂,不要做一个懒惰的提问者,也不要以为自己对某一问题十分清楚,就设想自己以任何简单的方式提出来都会让他人明白。不要接二连三地提问,所提问题不能毫无联系,也不要在提问后对他人的回答不加任何评论,否则,这种提问方式就不是交流而只是某种形式的需要e
⑦尊重交谈
在与他人交谈的过程中,你说话的声调和方式都应该保持有礼有节。同时不要过于拘谨,否则会影响你的表达。当你听别人讲话时,不要无礼地与他人交头接耳,因为只有你尊重别人,才能获得别人对你的尊重。
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