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40% Shopify统计,实施了3D可视化之后,退货率下降了40% ...
94% Shopify:添加产品视频可提高60%的转化率,而使用3D可视化技术可提高94%的转化率。
82% 当顾客看到产品的3D视图而不仅仅是图像时,他们会更感兴趣。如果可以选择,超过80%的人会选择与3D互动。通过3D视图,他们能够从任何角度体验产品,放大并实时看到每一种可能的变化。
95% 的受访者更喜欢交互式3D视图而不是视频回放。虽然视频为电子商务提供了很高的价值,但它仍然缺乏从各个角度或每一种可能的配置来观察产品的能力。购物者能够与产品互动,更好地了解产品在他们的空间里的样子,有更高的转化率,并且退货率极低。
34% 的用户与3D视图的交互时间超过30秒。当与3D交互时,消费者更有可能保持兴趣,而不是从你的页面跳转到其它。在你的网站上使用3D可以提高你的网站评级,更经常地有机地出现在搜索引擎搜索中,产生更多的有效销售。
60% 的消费者更有可能在体验AR试戴、试穿技术后购买产品。在美国进行的一项调查发现,能够3D AR试戴、试穿的产品将有助于购物者做出更自信的决定。通过互动更好地感受产品,这是提高购物者信心的最好方法。
66% 的购物者认为,3D/AR视觉效果会增加他们购买正确产品的信心。没有任何图片或视频能够击败3D可视化体验,放大到每个细节,看到它的每种颜色和大小,同时还能够尝试它。图像的不准确性和退货成本是电子商务的最大痛点之一,3D产品可视化已经证明可以改善这一点。
44% 的购物者在与3D交互后更有可能在购物车中添加商品。在尝试3D之后,购物者将商品放入购物车的比例会激增。能够在网上与产品互动(甚至定制),创造了最接近自己需求的产品,这就是优质体验。
Augmented Reality
20.7% 在实现增强现实后,可增加持续浏览时间20.7%。据《哈佛商业评论》报道,看过AR的购物者不仅浏览了更多的产品,还花了更多的时间在网站浏览上。
65% 的购物者在与增强现实互动后更有可能下单。通过增强现实技术,人们可以在自己的空间里看到产品的真实尺寸、颜色和形状,这大大增加了下单量。让顾客在世界任何地方体验他们购物流程,减少了在网上商店使用2D图像所造成的想象差距。
19.8% 的客户在体验增强现实互动后,有可能进行购买。《哈佛商业评论》发现,消费者在使用增强现实技术(AR)体验产品后,更有可能点击“购买”。
1.28倍 当与增强现实交互时,浏览产品的数量增加1.28倍以上。AR增强现实技术引导购物者在你的网站上与更多的产品进行互动,从而提高你的网站评级,增加他们购买转化率。
61% 的消费者更喜欢在有增强现实功能的商店购物。NielsenIQ的分析发现,购物者,尤其是在疫情期间,越来越习惯于网上购物,因此他们倾向于选择允许他们在家里“先试后买”的商店。
280亿美元 是2021年增强现实的市场规模。根据Statista的分析,增强现实行业预计会继续增长,到2028年将超过2500亿美元。
8.1亿人 使用过增强现实技术。从2020年到2021年,活跃的增强现实用户数量增长了32.1%。预计这一增长不仅会保持下去,到2024年还会翻一番。
e-Commerce
27% 的顾客退货原因是:他们认为“货不对板”...UPS表示,超过四分之一的购物者会退货,因为产品照片与他们的预期不符。3D可视化和增强现实技术允许顾客“在购买前体验或把玩”,并提供更多关于产品的信息,从而使他们购买后不会后悔。
4.9万亿美元 2021年全球零售电子商务销售额达到4.9万亿美元。零售电子商务销售额一直在增长,随着年轻消费者更喜欢网上购物而不是到实体店购物,预计增长将保持下去。据预测,2022年全球电子商务销售额将达到5.5万亿美元。相比之下,这比日本的国内生产总值(2021年约为5.1万亿美元)还要多。
32% 2020年美国电子商务销售额的增长超过30%。在过去几年中,虽然受到疫情的影响,电子商务市场却显著增长——这种增长似乎在任何时候都没有开始下降。网上购物严重依赖视觉体验——试图传达产品最真实的样貌。然而,没有任何图像或视频能比3D和增强现实技术带来的体验更优秀。
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