天地玄黄，宇宙洪荒。自从有了人类，一群人为了共同的目标而奋斗，组织就诞生了。当组织穿越漫长的历史来到当下，组织的管理者们正面临日趋庞大的系统，纷繁复杂的问题，我们凭什么年复一年地实现增长？
一个不言而喻的道理则是：管理的使命就是让组织达成目标。基于直觉，人们有理由认为：面对复杂系统，分而治之，化整为零，是最好的解决方法。您还在怀疑这一点吗？那么请您看看我们的组织架构图吧。著名的麦肯锡方法MECE（Mutually Exclusive Collectively Exhaustive），也是这一信念的绝佳注脚：相互独立，完全穷尽。似乎只要逐一解决每一个小问题，我们的目标就实现了。然而，在一个割裂的组织，我们正在为沟通付出大量精力，为内耗牺牲大量金钱。还有其它的选择吗？答案也许就在TOC(Theory of Constraints)里面。TOC瓶颈理论，源于一位以色列裔物理学家高德拉特，旨在持续达成组织的增长目标。这位以教会人类思考为己任的科学家，被《财富》杂志目为“商业天才“，被《商业周刊》目为”企管大师“。他坚定地相信：“所有我的工作，都是基于一个信念，那就是自然科学的方法，可以应用于社会科学。”
高德拉特博士被业界尊称为'手刃圣牛的武士'(Slayer of Sacred Cows)，勇于挑战企业管理的旧思维，打破'金科玉律'，以崭新的角度看问题。
他的第一部作品《目标》大胆借用小说的笔法，说明如何通过近乎常识的逻辑推理，解决复杂的管理问题，结果一炮走红。
任何组织都由许多部门组成，像是一根链条，由一连串的环所组成，环环相扣，各有不同的功能。链条中最薄弱的一环，决定了链条的强度。任何改善如果不触及最薄弱的一环（即瓶颈），都只是徒劳无功，自欺欺人。与传统的看法恰恰相反，TOC认为：面对复杂系统，追根溯源，釜底抽薪，才是解决之道。像科学家一样思考，找到世界万物背后隐藏的秩序，并改造我们的世界。阿基米德曾说，给我一个支点，我就可以撬动地球。TOC告诉我们，聚焦瓶颈，就可以集中有限的资源，达到最大的效益。新常态下，经济下行，竞争激烈，增长乏力！中国经济从增量时代步入存量时代，如何实现逆势增长？一切从目标出发，一切从瓶颈着手，TOC提供了完整的增长架构。笔者参与翻译的《可行愿景》一书，系统地介绍了TOC帮助企业创新增长的方法论，让四年之后的净利润等于今年的营业额。
TOC与精益生产、六西格玛并称为全球实业界三大管理理论。30多年来，为无数企业带来业绩上的大幅改善，包括IBM、通用汽车、宝洁、AT&T、飞利浦、ABB、波音等行业龙头，也包括一批国内企业，如杭萧钢构，快克药业，亿利健康，东风汽车，安莉芳，顾家家居和华夏典当行等成长性企业。TOC是管理学的统一场论，是吗？事实显示，它至少是集大成者。笔者常常想，当全世界的商业思想家有一天终于走出管理的丛林，他们将会看到一位老人早已等在那里。
本站仅提供存储服务，所有内容均由用户发布，如发现有害或侵权内容，请
点击举报。
