解决问题10大步骤。
解决问题的10大步骤：
第1步：调整心态，遇事不怕事，不急慌，沉住气。
第2步：明确问题，了解清楚怎么回事，明确问题类型。
第3步：确定目标，制定出解决问题所要达到的目标。
第4步：罗列资源，列出解决问题所需资源(人力/物力/财力)。
第8步：反馈改进，执行中要根据情况进行修正，得到最有效方案。
第10步：反思教训，统计损失，吸取教训，避免再次发生。