第一次接到安迪的电话是恒大冰泉捐了一批纯净水，在运输的途中需要对接各个接受单位。紧接着晚上，车队里有一位志愿者运用防疫部门物资去外地，车坏到潜江被拖到仙桃，人被困在那里，安迪非常着急，我与他分别联系了潜江与仙桃所有的熟人，想办法帮司机修车，那个时候就感觉这是一个特别愿意担当的小女子。
我对安迪的印象是无论遇到什么，她从来没有一句负能量与抱怨。目前50多位志愿者主力的群，她是群主，群里的那些哥们爷们都听她的“召唤”，有时候会拿她开玩笑，她就用憨憨的表情笑，若群友@她，她会急冲冲的冒泡泡连说：来了来了。仿佛风风火火，其实不然，在处理很多事情的时候，她的那份淡定与安忍，超过了她的年龄。
安迪是第一批参与的志愿者，从腊月二十九一直到现在。最开始她是参与红十字会志愿者接听组，疫情刚发生的时候，红十字会17部电话，每天24小时接听，她是中班组的，负责下午到晚上的接听工作。她说每天忙得顾不上吃饭，上厕所都是跑着去跑着回。电话实在是太多了，一部电话每天4000频次，对于每一个来电，必须给予规范的回答，即要落实到位，又要加以引导，一天下来嗓子都是哑的。
只到后来接听组慢慢来了更多的志愿者，安迪就在休息的时候转发信息，联系车辆，安排接送医护人员，慢慢的退出了接听组，加入到接送医护人员的爱心车队。她说她所居住的青山有两家医院九医院和普仁医院，是最早被确定为发热门诊的，医护人员上班不方便，她就开始接送医生。
接送医护人员上下班是有时间段的，在这个过程中，她发现医院急缺物资，而有些捐助物资一时半会儿又调配不过来，民间也有许多定向捐赠医院的物资没有车辆拖运，她便主动担当帮助运输的任务，她的想法很简单，就是能做多少就做多少。
她说每天像打仗一样，信息量特别大，刚开始是医院求助，后来医院的科室也求助，早上刚送完物资，下午又去送，可见一线的医护人员是在怎么样的状态下救生死、求生死。她说那是她感觉最辛苦的时候，没有一天的休息，有的时候忙到晚上，才想到自己还没吃饭，还没喝水。
她说在最前沿看到最多的真实，当看到医护人员在一线救护的过程中，因为物质的不到位承受着极大的风险，心里是真是心疼。她说我们能辛苦一点就多辛苦一点，多跑一趟的话就可以给他们多解决一些问题。安迪就这样一直坚持着，在这样的一分坚持下志愿者群从最开始的100多人发展到300多人。
到后来许多大车也加入了进来。每天从早上九点到晚上七八点钟，不停的帮着医院送货卸货，一天下来腰都累得直不起，手磨出来的血泡子一排排的。
安迪说她原来在房产公司做文员，根本没有想到自己会有这么大气力，每天也不知道为什么，就是觉得做了这些才心安。在这期间有许多豪车的私家车主也开始加入了进来，有路虎、林肯、奔驰、宝马，令安迪感叹的是，这些车主不顾危险，选择出来做苦力当志愿者，令她非常感动。
刚开始大家似乎觉得病毒离自己都很远，只到一位志愿者感染了，安迪他们才意识到，这次做志愿者真的是冒着生命危险。
安迪说印象最深的就是得知李小熊被感染了，因为当初两个人都在红十会接听组比较熟悉，即使看到许多感染者总还是觉得离自己很远，而当自己熟知的人真的被感染后，安迪痛哭了一场。在那一刻生死未卜的情况下，人的情绪几乎崩溃。
安迪接到小熊求助，才知道她在家隔离的时候，他的父母也被感染了，而且还是非常严重的那种。而她们跑过那么多医院，送了那么多物资，却住不进医院。打电话社区安排不了，再打120还是安排不了，她说那一刻她只有哭，不停的找人求救。之前忙出忙进的，并没有什么畏惧，只想着把防护措施做好就行了，可是当这个事情发生在自己身边人的时候，安迪说：我整个人完全控制不住。我真想退出来，但是一看到求助信息，需要车子运送物资，我又边擦眼泪边穿好衣服戴好口罩，又跑出去了。
安迪说：大多数志愿者防护装备只有口罩和酒精，没有防护服，有的志愿者有也是那种三级的防护服，因为好一点的东西我们都是捐给医院的。我们舍不得用。
我真实的见证了安迪所说的一切，就在昨天当有人捐助一批德国进口的防护服给我们志愿者时，安迪却要将这一批级别高的防护服调换给医院，她说医院更需要。
我所记录的这一切，如果不是亲历，旁观者会认为是在写战斗英雄的通讯稿，如果不是我亲历，我自己都会认为这些都是英雄事迹，只有在报纸上才能看到。
在志愿者群里，我看到一群直男直女，没有那么多的矫情，一语不合会开始对怼，三两个会合又和好如初。我还看到他们苦了累了找快活，两辆车互试马力玩拔活的游戏，然后发到群里逗大家乐。每当我提醒大家注意风险的时候，他们的回答，会令你无不动容。
就在这篇记录快完成的时候，安迪发来一张截图，什么话都没有说。
从来都没有什么伟大的人，只是当面临危难时，总有人会挺身而出，而他们做这一切的时候，或许是本能或许是良知，他们觉得都是应该。在这一刻，我相信所有的英雄都是平凡的，故事都是真的！
韩雪
2020年2月27日
作者简介
韩雪：武汉善缘义助慈善基金发起人、楚香非遗传承人、武汉第十届签约作家、汉阳区作家协会常务副主席、秘书长。出版长篇小说《净土》、散文集《雪落三千院》，拍摄微电影《如梦令》《惜春令》荣获最佳剧本奖及全国微电影大奖赛银鹤奖；与大武汉新媒体拍摄香文化视频节目《闻香识佳人》，2019年再次荣获湖北省助学爱心大使。2020年元月，新冠肺炎疫情发生后，她发动武汉善缘义助基金会的志愿者们，成立了首个爱心接送医护人员的车队，参与志愿者最多达4000多人。
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