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【医界说客】胡泽松:“不孕不育”那些事


    外营销媒体的应对:(促销+广告+公关)所有营销口径必须统一、重复、坚持


    电视:


    特性分析:冲击力强、见效快印象深、影响力大便于唤起话题、抓住记忆点、卖点、动情点;


    投入形式:10秒15秒30秒等"短、频、快"的品牌形象硬广为主,配合有成功案例报道、活动纪实等专题栏目,往往连续性不够好,建议如何专题广告推出以前做好系列计划,围绕主题做好多角度报道结合,千万不要虎头蛇尾。


    户外:(站点、墙体、路标、车套、车身等)


    特性分析:流动性强、接触受众的范围大、视觉效果强;


    投入形式:因为每个市场特性不同,具体投入不做详细谈。


    广播:


    特性分析:特有的激发想象力的效果、与生活联动、印象转移;


    投入形式:根据特性,我建议在活动期间和品牌知名度打造期间可以考虑投入,以病种的年龄段来作为取材话题,主要以有奖互动的形式做推广,如:午间谈孕育、好孕智力抢答(油卡赠送活动)


    报纸:


    特性分析:社会信誉度高、信息量大、便于理解产品;


    投入形式:首先根据病种的特性,应该以软文报道为主,可以尝试多角度:新闻性、纪实性、广告性等来撰写成功案例与地面营销活动;创意形象硬广建议不要经常更换,可设计通用模版,围绕模版在植入宣传内容,强化读者的记忆与兴趣;


    网络:


    特性分析:信息具有长久保存性、信息量大、更新周期快、辐射面广;


    投入形式:网络作为新潮流媒体,它的营销本身就是一个系统化工程,分为3个部分灌输:网络营销形式(大多数有博客营销、网络广告、事件营销、邮件营销、病毒营销、数据库营销)、网站推广(QQ群推广、网摘推广、信息发布、电子书发布、链接推广、活动推广、联盟推广)、网站运营(网站维护、流量转化、数据统筹、用户体验、网站安全、网站制作、网站策划)


    地面:


    特性分析:传统性强、可把控性强、信息来源直接、营销成本低;


    投入形式:对于不孕病种,地面市场前期是效果不明显的,它是一个辅助配合的作用,目前大多数开展的计生公关、基础医生合作转诊、义诊、健康讲座、爱心回访等形式;具体要结合市场详谈。


    杂志:


    特性分析:易于确定目标对象、可与刊载内容配套展开广告活动、信息点多且直接;


    投入形式:目前主要以画册、夹报、科普书籍等形式,这个对于制作与印刷的要求相对比较高,内容布局特别重要,分版块分篇幅进行编排,发行目标要直接。


    咨询:


    特性分析:目标直接、操作性针对性强、有尝媒体、信息转化快速;


    投入形式:咨询是一个特殊的媒体,不管是电话还是网络,首先都要求有扎实的基本功与沟通技巧;必须了解医院简介、设备、科室、专家、病种、特色疗法、服务简介、价格、乘车路线等,要将咨询过程流程化:听倾--询问--解释--引导--推广--预约--回访,真正做到沟通从心开始


    不孕不育流程设计之临床医疗路径:


    1、经营病种分类(男女各12种病因)


    2、单病种医疗路径(诊疗流程)


    3、疗法整合(各地同行疗法整合)


    单病种经营分析:


    接诊统计表、接诊病人疗程周期、不孕科病案统计、医生接诊病种统计、电话回访统计、生育率统计、初复诊率统计、单体开发消费情况分析及比例、营销来源渠道、区域、文化程度、年龄段统计、收入院率、满意率


    分析受众心理:检查、手术、治疗、药费


    分析费用分配:检查10%、手术50%、治疗25%、药费15%


    分析医患沟通:病情沟通、治疗方案沟通、治疗效果沟通

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