公司企业的管理,离不开规章制度。很多规章制度,都是硬性指标,必须遵守,不可逾越和触犯。但规章制度,都是一些条条框框。条条框框太多,也是不太好。但没有规矩不成方圆,公司企业想要正常运营,必须以科学为依据以法律为准绳,制定完善完备的规章制度和操作规程。
现在是人文社会,讲究人文关怀和人性化管理。光靠规章制度来强硬管理是不行的,需要对被管理者实施人文关怀和行动感召。管理者自身要有强大的感召力、凝聚力和人格魅力,使被管理者主动臣服于旗下,主动遵守各项规章制度(就好比宗教,给人以教化,令人信仰臣服)。但用宗教的方式来管理人是不道德的。
我曾多次出入寺庙和教堂,进行观察并思考其管理方式。宗教对人的管理,有一定规章制度,除了对行为的管理之外,主要还是对心灵和思想的束缚。通过书籍回望西方宗教的历史,西方宗教的一些教规还是很强硬的,触犯教规要以付出生命为代价。所以,宗教管理是感召教化、心灵束缚加威慑力。
当今流行的管理方式,就是给员工洗脑。在早会、培训课或例行聚会上,进行训话,或让员工大声喊口号、背条令、唱歌、做操……最基础的就是唱手语歌,而“感恩的心”已成为第一洗脑歌,被无数商企滥用。不管是大公司,还是卖保险,还是搞✖销的,有几个人不会唱“感恩的心”?
现在有好多公司、企业和商家的早会,都是比较疯狂的。员工列队,在领班或培训人员的带领和引导下,大声喊口号,而且手足并用连鼓掌再跺脚……其热烈和疯狂的程度令人惊骇。此种方式除了激励,就是洗脑。把员工激励成赚钱的机器,洗脑成服从命令的傻子。
一些商业企业,把经济效益和利润放在首位,都在刻意地追求效益和利润的最大化。不仅把员工的工资奖金跟业绩挂钩,而且每月都给员工制定大数额的工作任务——任务量繁重,却只给员工几个点的提成。或者,让员工频繁加班,尽力剥削员工的剩余价值。员工就是商企经营者眼中的赚钱工具,但钱是赚不完的,在追求商业利益最大化的同时,还是多关心自己的员工吧!
一个企业或公司的规章制度再严格强硬,也是管得住行为,管不住心。只有施行人性化管理,以深厚的人文气息,高雅的文化氛围,优良的企业文化,周到细致的关怀,并为员工提供广阔的发展空间,使员工树立主人翁责任意识,在公司内部产生向心力凝聚力,以控制和减少人员流失,为企业的发展提供动力和保障。