作者:吴清财(微信公众号:yisn1122)
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我在本文里着重和大家分享一些实际可操作的方法供广大职场人士参考,或许你已经是职场“大咖”级的人物,你可以绕道而行,如果你愿意看完,也非常欢迎前来拍砖;当然,由于本人的能力及经验有限,文中内容肯定会有许多不足之处,还请大家不吝指正,在此谢过;
什么是品牌?先来看一个老段子:
男生对女生说:我是最棒的,我保证让你幸福,跟我好吧。——这是推销。
男生对女生说:我老爹有3处房子,跟我好,以后都是你的。——这是促销。
男生根本不对女生表白,但女生被男生的气质和风度所迷倒。——这是营销。
女生不认识男生,但她的所有朋友都对那个男生夸赞不已。——这是品牌。
关于品牌的概念前人已经做过很多研究和总结,现引用几条如下供大家参考:
品牌是销售者向购买者长期提供的一组特定的特点、利益和服务。——现代营销学之父科特勒
个人品牌就是个人在工作中显示出的个人价值,它就像企业品牌、产品品牌一样拥有知名度、信誉度和忠诚度。——管理学家宋新宁博士
网上还可以找到很多类似的概念及论述,但是我觉得这些更偏重于理论,看完让人琢磨半天,似乎还是无法下手开始打造自己的个人品牌;就我个人而言,我是比较偏向于做一些务实的事情(当然我并不是说前人做的研究就不务实,你懂得)。
本着“外事问谷歌、内事问百度”的态度,我在百度百科里查到关于品牌的解释是:
品牌(Brand)是一种识别标志、一种精神象征、一种价值理念,是品质优异的核心体现。培育和创造品牌的过程也是不断创新的过程,自身有了创新的力量,才能在激烈的竞争中立于不败之地,继而巩固原有品牌资产,多层次、多角度、多领域地参与竞争。
没错,品牌就是让品牌拥有者在多层次、多角度、多领域的激烈竞争中立于不败之地!公司有公司的品牌,产品有产品的品牌,个人也有个人的品牌,职场人士更是如此,要想在竞争激烈的职场中脱颖而出,就必须塑造属于自己独特的个人品牌。
有人会说个人品牌要如何塑造,个人的品牌价值如何体现,很多职场成功人士也并没有刻意打造过所谓的个人品牌,只是脚踏实地、勤勤恳恳地做出了傲人的业绩,其实个人品牌并不是非得刻意去打造,它更多地是某个人潜移默化的做人和做事的风格及习惯,脚踏实地、勤勤恳恳也是一种个人品牌。
也有人会说,打造自己的品牌是“自我吹嘘”,难免有老王卖瓜之嫌,其实不然,有些人工作很努力,业绩突出,工作多年,但就是得不到高层领导的赏识和提拔,也许有人会说这肯定和这些人不会“溜须拍马”有关,可实际情况更糟糕,可能领导根本就不知道该员工的存在!
所以,打造个人品牌对于职场人士格外重要,因为只有这样,才能让更多的人了解到你的专长,才能让需要你帮助的人找到你,才能让领导需要用人的时候想到你!
好了,废话不多说,职场人士该如何打造个人品牌呢?首先说说职场小白或者说应届毕业生该如何做。
引用一段先人说过的话开场吧:“初涉职场,大部分毕业生可以说是一清二白,就像一张白纸,但是白纸也并不全是坏事,白纸上可以写上最新、最美的文字,也可以画上最新、最美的图画。
重要的是,我们决不能在这张白纸上新手涂鸦——因为人生无草稿。那么,就让我们奋力崛起,在这张白纸上建立属于自己的个人品牌吧!”
大部分企业在招应届生的时候,第一看重的并不是大学生已掌握的具体知识和技能(当然不排除有些企业就想招那些马上就能上手的员工,那另当别论),而是看重大学生的综合素质,大部分企业也明白。
现如今大学里出来的学生情况都差不多:学生学的专业在就业时很难对口;就算对口的专业,就学校里学到的那些知识根本就不足以应对实际的工作需要;应届毕业生进来后,基本都是需要重新培养的;那既然都像一张白纸,企业在招聘时为什么还是偏向于211等重点高校的学生呢?这不是欺负人吗?大家想想,纸还分草纸、手纸、A4纸呢,就算手纸还分“心心相映”、“维达”等不同的品牌呢,就拿同一品牌的纸来说,还分不同价位的产品呢不是;所以,广大“莘莘学子”们,好好提高一下自身的综合素质吧!
这个是很基础的,但是也是最容易忽略的地方,有些大学生在学校穿着要么太运动休闲、要么太家居随便、要么太招摇另类,这些在学校里关系都不大,但是一旦步入职场,这些就太不合适了,尤其是你刚进到一家新单位时,很长一段时间内,你都是第一次和同事及领导接触,如果你穿的“吊儿郎当”的,给人的第一印象就不好,那基本上就“输在了起跑线上”,第一印象真的很重要!
你可以不用每天西装革履、皮鞋铮亮,但一定要干净整洁、符合时宜,最好能常备一两套职业装,当然偏休闲的商务套装也可以,这里就不具体介绍如何搭配了,总之一句话,要得体!
我现在经常能看见公司的一些新入职的大学生,甚至有入职2,3年的员工,现在还总是犯着这些错误,要么男生留着一小撮胡子、要么男生手指甲偏长、要么头发很长还长时间不洗头、更甚者有纹身的、总在走廊抽烟的(抽烟真不是好事,广大烟民还是趁早戒了吧)等等;
有些人可能会觉得这和上面的穿着一样,算不上什么大事,小题大做了,但是往往就是这些小事,会让你失去很多机会,因为你自己的形象都不在乎,你会在乎公司的形象吗?如果你是要经常见客户、见合作伙伴的,这会给对方一种什么印象?公司放心让你去做一些大事吗?
你需要做的就是努力把自己专业、职业的一面呈现给同事、领导和客户,这样你才能获得更多的机会!(就算你肚子里真的没货,外表看起来很专业是不是也能唬住别人,先hold住再说嘛)
在职场中,需要和各种角色的人打交道,有客户、同事、领导甚至包括快递小哥,答应别人要做的事就一定要做,而且要给人答复,最好是主动给人家反馈结果,这点在和领导接触时尤其重要,领导交代你办的事,有些可能是重要的,领导时刻记着这事呢,你能及时给与反馈和主动汇报领导会觉得你做的不错,沟通执行都没问题;
还有些事是领导关心或者不关心的,跟你交待过之后,就把这事给忘了,如果你能及时主动的向领导汇报该事,尤其当你还完成的不错时,试想领导会怎么看你——这人简直就太靠谱了,可以委以重任!
和客户打交道也是一样,答应要给客户确认某项事情的时候,就一定要给人家反馈,哪怕你还没来得及确认,你也应该在约好的期限之内要给人家说明一下现实情况,而不是尽可能的往后拖,甚至就把这事给彻底忘了。
相信现在大部分人都会在网上买东西或者发快递,你打电话给快递小哥来取件时,说好几点在什么地点,那就应该在说好的时间地点给人快件或者取快件,而不是总让人家来回跑或者等你大半天时间,快递小哥的时间也是金钱,尊重是相互的!
在下面的场合(包括不限于)需要重视时间概念:
在和客户、同事相约见面、开会时,一定要提前到场;
在答应客户、同事的材料和要回复的邮件,一定要准时回复;
在召开客户或部门会议时,一定要尽力控制好会议的时间;
尽量不要耽误客户、员工的下班时间讨论工作的问题,除非双方都愿意!
尽量使用公司的邮箱和客户、同事进行邮件往来;
自定义邮件的模板,符合公司一致的专业通用模板即可,比如字体大小、行间距、落款、联系方式、公司logo等等之类的信息;
邮件主题一定要写,且短小精悍为妙;
邮件内容尽可能条理清晰、文字简短、能在邮件正文里展示的材料就不用附件;
必须用附件的内容,最好在邮件正文里简单描述或者截图展示,方便收件人查看;
含涉密或商业机密的内容最好发加密邮件,或者不通过普通邮件系统发送;
对于比较着急的邮件,发完之后,最好电话或短信通知一下收件人。
其实还有一些是工作时候要注意的,比如:
做事要主动、要勤奋:主动帮助同事做一些整理类的事情,会给同事及领导留下勤奋的好印象;
虚心请教、不懂多问:每个团队有各自的氛围和文化,所以进到新的环境,需要虚心地向周围的同事请教、不管对方年龄与工龄,都要礼貌请教。
不拉帮结派、不溜须拍马、脚踏实地。。。
我相信只要你的态度端正了,就一定会给自己带来积极的影响,会给自己的职业生涯打下坚实的基础。
那么,如果是工作了3到5年甚至时间更长的的“老鸟”,又该如何打造个人品牌呢?
现在职场有很大一部分人,工作了好几年,但始终达不到自己预期的职位和待遇,他们有的或许还在苦苦坚持,有的或许已经随波逐流、安于现状,有的或许已经开启养老模式,总之,再也没有当初刚毕业时的豪情壮志,但是,当前的社会已经逐步进入互联网和物联网的时代,社会真的是在飞速发展,如果我们就这样无动于衷,不力求上进,不时刻充实自己,那真的就离淘汰不远了。
好了,不扯远了,还是回到如何打造个人品牌这个话题吧,下面具体介绍如何开展工作:
都干了好几年了,要么期间你不停的在换工作甚至换行业,要么你已经麻木了现在的工作,总之你现在是提不起兴趣,做什么事情都没有激情;那么此时你需要的是重新审视一下你的职业方向是不是对的,你真的适合做现在的工作吗?
当然我个人是不建议工作3、5年之后再重新转行的,毕竟这几年来,多少还是积累了一些资源、经验、人脉什么的,这些都是宝贵的财富,一旦换行,这些基本上要损失大半。并且工作了3,5年,你确定你还能经得起折腾吗?结婚了吗?该要孩子了吧,孩子要上学了,父母身体还行吗?这些都是需要考虑的现实问题。
但是,同学们,如果真的不喜欢现在的工作了,如果真的找到适合自己的行业了,那还是换吧,不要犹豫,否则你会更痛苦的。这是个很重大的决定,大家一定要慎重思考之后再行动。
如果你在重新审视自己的职业之后,发现还是干老本行比较适合的话,那么恭喜你,你可以不用转行了,你需要做的是把之前的知识、资源和人脉重新整理后进行垂直管理和深度发展即可。
知识结构是指一个人经过专门学习培训后所拥有的知识体系的构成情况与结合方式。所谓合理的知识结构,就是既有精深的专门知识,又有广博的知识面,具有事业发展实际需要的最合理、最优化的知识体系(摘自百度百科)。
既然你已经在该行业混了3、5年,那么你对该行业也算是颇有了解,那么你试着想一下,如果现在需要你去给其他行业的人介绍你的这个行业,你觉得你能讲的明白吗?
举个例子,你是从事制造业信息化方向的,你能讲明白制造业的信息化都有什么系统,这些系统分别解决哪些问题,用户上了这些系统之后真的能解决他们的问题吗?
再比如,你是从事互联网行业的,你能讲清楚互联网企业和传统软件企业的区别吗,你能描述清楚互联网产品和传统产品的区别吗?
如果你不能,或者说不能系统而清晰地讲明白这些问题,那我觉得你应该好好整理一下你的专业知识,你要能够向不同领域的人,用他们能听得懂的话,让他们真正理解你所从事的工作,如此,你的专业知识是过硬的。
但是,光有精深的专业知识还不足以在职场上游刃有余,你还得有广博的知识面,比如IT、经济、股票、八卦等等你都需要涉猎,当然人的精力是有限的,你只需要了解和你工作密切相关的一些知识就可以了,其它的就不要太勉强了,是自己兴趣而定。
物以类聚、人以群分,你的人脉很重要,这里包括你的同学、朋友、同事甚至网友。
先说人脉,大家应该记得2015年春晚的相声,说的就是圈子那些事,在我朝社会,干点啥都得有关系,同样在职场也不例外,有了好的人脉,你的职场生涯会顺利很多,不做过多解释,大家都懂的。
再说说圈子,我说的是目前网上的社交圈、微信/QQ群之类的,只要你去发现,网上有很多优质的、各行各业的群,和他们在一起聊天、探讨,可以让你收获很多,并结识更多的志同道合的同志,相信会让你的工作和生活更丰富多彩。
不懂分享的人不会成为牛人!你只有把不停的把你的知识分享给别人,你才能给别人带来价值,别人才会觉得你厉害而信服你,否则你总藏着掖着,你如何能建立威信,如何能傲视群雄?也只有分享了,大家才能认识你,知道你,进而崇拜你。所以,大家一定要找机会去和别人分享你的知识,你的经验。
过去,我们要分享一些知识和经验的渠道有限,分别是培训、座谈、报告、甚至报纸期刊等,但是在网络时代,我们可以善于利用网络工具来分享并积累个人的品牌影响力,然后借助网络的影响力,辐射到现实生活。
下面就分享我认为在移动互联网时代应该善于利用的集中互联网工具吧:
微博/博客
QQ群/微信群
专业自媒体客户端
微信公众账户
电子书
在线课堂
至于上述互联网工具大家有不懂的话,自己可以在网上去学习了解,如今要学习一些东西,真的是可以有很多渠道的,就看你想不想学了。
要想建立个人品牌,那需要长时间的坚持,才能看到效果,这与产品或企业的品牌是一样的,只有一如既往地给大家反馈同一种积极的信号,时间长了,自然就形成了品牌。
那到底要多长时间才能看见效果呢,或许三年五年,或许十年八年都不一定,但是,只有你能坚持到底,你就一定能形成自己的个人品牌。
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