【编者按】刘元美:重庆市场八月份开发之星之一。看她的开发心得,语言简洁明了,但每一句都是关键;过程也毫无意外,但每一步都严格遵守了考门的要求。这也充分验证了我们常说的那句话:简单的事情重复做,你就是专家;重复的事情用心做,你就是赢家。销售,有时就是这么简单。
我的开发心得
重庆市场 刘元美
8月份我一共开发了4家顾客,其中发报两家,一家48盒,一家24盒;转介两家,一家24盒,一家虫草3份(编者注:折合氨糖为44盒)。
心得一、选准发报地点
发报来的两家顾客,是我选择在一个高档小区门口,坚持了一个星期收集的名单。小区里的老年人总要出来买菜什么的,今天遇见的人和昨天遇见的人总有不同的。
心得二、简单,听话,照做
众所周知,无论发报还是口碑,所针对的群体是看上去比较有精神、有气质、穿着比较干净的。而我一直是做到了领导怎么说,我就怎么做。珍惜每一份报纸,不要为了发报纸而发报纸,要让每一份报纸都能发挥作用。
心得三、重视和关心转介的顾客
买了3份虫草的那个顾客,就是因为我关心她就像关心父母一样,隔三差五地给她打电话嘘寒问暖的,让她感觉到了我们的服务比她子女还要重视她关心她;另外一个24盒顾客也是我到他家做了三次家访,让他感觉到那么热的天气,我们对他身体健康的重视胜过了他本人而深受感动才买的。
心得四、自信的拜访是保障销量的关键
在我们家访过程中,自信是非常重要的。这次在家访过程中,我吸取了以前不敢铺垫价格和周期的教训。以前我总是害怕顾客被访死而导致大单变小单、小单变没单,后来通过不断地总结、学习,现在也敢于去铺垫价格和周期了,所以只要来参会的顾客几乎都成交了。
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