信息 奥斯保加(David Augsburger)提到五个解决冲突的方法:
放弃式:认为冲突是不可能有方法解决的,故此只要采取撤退与放弃的态度,当冲突发生时,便用尽方法去逃避,例如:视而不见,听而不闻,退到房间或到街上去逛逛。
胜利式:认为自己是绝对正确,而对方却是绝对错误,所以按照我的看法或做法才是最好的;这是一种用权力的方法,去达到我认为是最好的目标。
让步式:认为冲突永远是消极的,会带来恶果,所以,为了要保存我们的关系,我宁愿放下自己的观点,况且,这表示了我是一个很能够自我控制的人。
妥协式:认为冲突是无可避免的,为了要有效地解决冲突,我们应该有弹性,各人让一步。可是,双方都可能要有所牺牲,而最后的决定未必是最理想的决定。
解决式:认为在冲突发生时,我们彼此应把真实的感受与看法说出,彼此聆听及了解对方的论点,然后经过多次的讨论和分析,最后达到一个完满的解决方法。
虽然「解决式」的方法是最好的方法,可以促进夫妻间的沟通与感情,但这个方法是需要较长时间的讨论才可以达成的。另外,我们不一定时常可以用此方法,可能在某个时间需要用某种方法,例如:当我们看见配偶坚持己见近乎愤怒时,我们可以暂时让步,以缓和气氛;又或不够时间详细讨论时,也可以采取妥协式,但切勿不了了之。
求主帮助我们知道人际关系中总会有冲突,就算彼此相爱的夫妇也不例外,以致我们不会逃避,并求主赐我们智慧去解决。