1.创业就业方面全年城镇新增就业10万人，新增转移就业和创业农民2万人，大学生就业率达到90%以上；引导和帮助3.5万名城镇失业人员实现再就业，其中就业困难人员1万名，城镇“零就业家庭”基数归零、动态归零；实施创业教育和培训3万人，培训农民6万人次以上；建立完善创业园区和孵化基地7个，自主创业2万人。
2.社会保障方面全市职工和城乡居民养老保险总参保人数达325万人、医疗保险总参保人数达到455万人，探索被征地农民养老保障并轨制度，实现城乡居民医保全市“一卡通”；完成残疾人信息交流无障碍服务平台建设，为750户残疾人家庭实施无障碍改造；深化完善养老服务体系建设，启动高龄老人关爱服务工程，开展青年志愿者帮扶百名空巢老人、高龄老人试点工作。
3.住房保障方面新开工建设保障性安居工程15000套以上，其中新开工公共租赁住房3400套，城市旧住宅区(危旧房、城中村)改造11000套，经济适用住房280套；开展5个不同类型小区物业管理试点，制订财政扶持物业管理政策，实施6个老小区雨污分流改造。
4.环境保护改善方面实施新一轮清水工程，全市完成河道治理200公里，清淤370万方，55个水质断面达标及基本达标率达到80%以上；强制实施印染等工业企业燃煤小锅炉“煤改气”工程，建设年处理能力50万方的建筑泥浆处置工程；加大公路边、铁路边、河边、山边等区域的洁化、绿化、美化力度；大力推进“森林绍兴”建设，完成绿化造林4万亩，建成森林村庄100个，完成110个村庄环境综合整治。
5.交通管理和交通设施建设方面实施袍中路、越兴路、中兴南路、二环北路、越西路等重要道路拓宽改造(延伸)工程，实施市区部分道路大、中修，整治背街小巷，改善老城区路网结构；新建和整修农村公路150公里，建设农村公路安保设施200公里；开通快速公交1号线，优化市区公交线网，城市公交分担率比上年提高3个百分点以上；实施公共自行车(三期)工程，建设城市广场、书圣故里地下停车场等设施，增加500个停车位；开展城市交通智能化建设，建设绍兴市公众出行平台二期项目，加强道路交通安全设施、市区停车秩序、市区工程运输车辆和三轮车管理，严查、严处交通违法行为。
6.文体教育方面组织送演出下乡1300场，送电影下乡2.6万场，送图书下乡13万册；开展周末广场露天电影、地方戏活动；试行绍兴人免费游绍兴；全市100所幼儿园完成园舍安全改造，义务教育100所学校创建达到省标准化学校；免除中等职业学校除艺术类相关表演专业学生外具有全日制正式学籍在校学生学费；创建省级小康体育村150个；创建信息化便民服务平台40个，光纤入户能力覆盖达到85万户；绍兴数字图书馆投入使用，加快推进镜湖湿地儿童乐园建设。
7.公共卫生方面全面实施市级医院预约诊疗服务，开展千场健康教育进基层活动；开展红十字现场救护惠民培训工程，培训救护员3000人，普及1.2万人；改善农村饮用水人口10万人；实施优生促进“七免三补”政策，提高出生人口素质；开工建设市立医院。
8.食品药品安全方面建立完善全市食品安全检验检测信息共享平台系统，全年检测达到16000批次；施行流通环节食品安全信息化管理；开展饮食用药安全“321”示范工程，全市药品评价性抽验合格率达到97%以上，不发生Ⅲ级及以上重大药品安全事故。
9.公共安全方面对全市20座病险水库、157座病险山塘进行除险加固，改造国省道、县乡道危桥30座；完成绍兴市出租汽车服务管理信息系统建设；全市各类安全生产事故起数、死亡人数“双下降”。
10.“菜篮子”工程建设方面新建粮食生产功能区12万亩，建成省级、市级现代农业园区30个，市区菜篮子工程设施覆盖率达55%；实施市区农贸市场公益化改革，国有及规模较大集体农贸市场配备15%直销摊位，完成塘南农贸市场改造；建设豆制品生产、加工基地和豆制品质量安全检测平台。
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