3月1日,是注册资本登记制度改革正式实施的第一天,投资者和创业者热切期盼的春天到来,山东省青岛市市北区工商局企业注册登记工作进入业务高峰期。
随着改革的临近,从2月24日开始,市北区工商注册大厅里的咨询电话一直不断,工商干部日均接听咨询电话100多个,受理各类登记业务80件,查阅企业档案70余卷。
按照上级的要求,3月1日前必须办结全部受理工作,注册大厅工作人员从2月底开始实施了延时工作制度,即中午采取轮班制,工作人员换班进餐,核查登记材料;下班后实施日清制,工作人员加班加点,完成已受理材料的审核工作,每人每天工作时间长达十几个小时。工作人员顾不上吃饭和休息,连上厕所都要一路小跑。截至2月28日22时,市北区注册大厅共受理、录入各类申请资料163件,及时清理了遗留问题,确保注册资本登记制度改革工作的平稳过渡。
3月1和3月2日正逢休息日,为帮助登记窗口工作人员准确掌握业务知识,提高注册登记效率,山东省青岛市市北区工商局组织全员参加业务培训,采取以老带新、互帮互学的形式,进行经验交流。为了应对各类问题,该局还在每台电脑上建立了登记业务知识库,方便工作人员在办理业务时及时查询。同时,为方便企业申请注册,该局还提前印制了13种新版常用登记材料。针对注册资本登记制度改革后将引发的新一轮登记大潮,该局印制了“明白纸”、“备忘录”,提醒企业注意申请材料填写要求,提高现场业务办理效率;积极优化登记窗口的整体格局,增加办事窗口;提前测试登记软件系统,按规定更新打印机并做好相应调试,确保各种设备正常运转,保障登记窗口服务不中断。
3月3日早上8时,工作人员全部提前到岗,大家着装整齐,精神饱满,认真做好各项准备工作。9时一到,叫号机前便排起了长队。到10时左右,人流量达到高峰,8个登记窗口前均围满了人。10时18分,青岛丰硕堂医药连锁有限公司浮山路大药店领取了市北区第一张新版营业执照,该企业负责人葛怀花激动地说:“我们赶上了好时候,刚刚申请就拿到新版营业执照,工商干部热情高效服务,使我们对企业发展充满信心。”
为缓解办照排长队的现象,该局启动应急预案,后台工作人员全部上岗,充当登记引导员,并在大厅内设置流动咨询台,将咨询服务延伸出登记窗口,实现引导、发号、业务咨询、发放表格一条龙。同时,大厅开设“快捷通道”,对换照、备案等相对简易业务,由工作人员现场受理现场审核即时办结,此举有效解决了注册大厅人流拥挤问题。到了下班时间,还有18家企业未办理完毕,其中青岛壹山国际物流公司股东金先生急得团团转。原来,他马上要出国,已经定好机票,由于办理股权变更缺少一份材料,按照惯例不能办理。为了不影响金先生行程,注册科曲科长决定特事特办,先受理,后补齐,顺利办好股权转让手续。
当工作人员办完最后一份材料,大街上已经是灯火通明。
据统计,3月3日注册大厅共受理咨询511人次,其中登记窗口受理385人次,接听公开咨询电话126个;网上预审、核名共计203个;共审查申请材料180份,发照62份。据统计,注册资本登记制度改革后的实际受理量及新开业量较去年同期大幅增长,其中,实际受理量同比增长19.4%,新开业企业增长34%,新注册企业出现了“井喷”。随着市场准入的放宽,必将进一步激发市场主体的活力。
联系客服