前面,我们聊到了权术型管理者(或者你可以直接称为“官僚”)的特点和他们的常用套路。
文中我们也聊到了一些如何与他们打交道的TIPs,比如因为他们的惯用套路是增加管理层级和内耗,那么在这种人手下就不要关注效率,不要着急做事。
被动一点,他们要你去做的事,尽力去办就是。其他的事,做起来费劲,他还会有种种顾虑。
今天我们集中讲讲这个话题,如何与权术型管理者打交道。
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关于权术型管理者的行为模式,@米糕在一篇关于嘉靖皇帝的文章中,写了三点,很形象,也很到位:
(权术型管理者会)大事用贤,小事添堵,无事添恶心。
你好好想想身边的这种领导、上司,是不是有以上特征。
我们曾经写过,权术型管理者,在专业能力上是不足以胜任工作的,他需要靠下属中的专业人才,来完成专业工作。
在大事、要事面前,他拎得清。他的领导也要他出成绩,所以在大事上,他一定会用能够胜任的人。把事情搞砸的风险,他承受不起。
《大明王朝1566》中的嘉靖皇帝,宫中挥霍无度,想出了“改稻为桑”的主意弥补亏空,却被严嵩一党毁堤淹田,弄出无数灾民。浙直总督胡宗宪从大局出发,建议改稻为桑分阶段缓步进行,嘉靖的小算盘要落空。但他依然支持了胡宗宪,也约束宫里太监“不要为难胡宗宪”,并同意裕王势力向浙江掺沙子牵制严党。他为何能用贤?因为他深知大局,如果灾情下再大肆进行土地兼并,引发民变,内忧加之倭寇外患,浙江一乱,他的财政大局就不稳了。
曾经见过一个领导,在自己部门内大搞清洗,把自己的嫡系几人放在自己办公室里,把副手和其他一些中立派赶到隔壁屋子,动作已经很明显了。有个美国名校毕业回来的小哥,爱较真,不爱拍马奉承,虽然工作努力,天天加班,但他还是不喜欢。不喜欢归不喜欢,当遇到涉外业务的时候,还是会交给小哥做。毕竟小哥业务强、语言好,用他能解决问题。
大事他不敢瞎搞,怕出问题。
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那如何彰显自己的权威呢?只好在小事上给你添堵了。
比如你写个报告,大思路没问题,上司要挑你措辞的毛病。
文章千古事,得失寸心知。每个人都有不同的语言习惯,你这么说没问题,他那么改也能说得通。
如果你也蛮闲的,无所谓,领导咋说就咋改吧。
关键有时你还特别着急。他让你改几回,你没脾气。
无事添恶心。本来太太平平,事情按部就班。但他非要找个由头说你,行话叫“敲打敲打”,让你明白谁才是这块的话事人。
比如让你办个报销,正常五天能下来,他一天两天总给你施压:这都多少天了怎么还没办好啊?
废话,报个销,你要我当天大的事每时每刻盯着吗?
但你不能这么说。
我们的应对策略是什么?
第一,学习、反思、积累,让自己成为能人。要做到不可或缺,太难了。但只要你的能力有特点,有优势,大事他要找你,你就找到了跟他相处的根基。你办大事确实比别人强,那他在小事上想恶心你的时候就得掂量掂量。
第二,小事上,避免跟他直接对抗。他既然打算(也只能)通过小事来主张权力,那我们就配合演场戏就得了。您说的对,按您意思办。别把事情当成自己的事,都是公家的事,着啥急?慢了就慢了,是你在细节上要翻来覆去改的。总在小事上施压?我抓紧,我落实,但丑话说前头,我就一个人,盯了这事,那事就要往后推推。
一句话,大事有主张,小事无主见。
一般来说,大事是你职场进阶的敲门砖,是你能力的试金石,事关你的重大利益,不能糊涂,要有自己的主张,该据理力争就据理力争。
但小事,说白了只是职责所系,不是个人成长的关键,适当的可以示之以弱,让他找到感觉,就算你的利益受损,也只是蝇头小利。
实质上,这是牺牲自己的小利益,坚持自己的大原则,值。
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@米糕在《皇帝的心思》中总结严嵩的生存谋略时还有三句话:
说实话、干人事、别装比。
只要说实话,领导就会觉得你安全;只要干人事,领导就会觉得你有用;只要不装逼,就不容易扫了领导的面子。
之前的文章里,我们也谈到了,权术型管理者善于制造信息不对称,以取悦上司,驾驭下属。对上报喜不报忧,对下把握信息透露的尺度,树立自己的权威感。
既然他自身就媚上瞒下,推己及人,他总是觉得下属也可能对他隐瞒了什么,所以反而对下属各种猜忌,生怕你挖了个坑给他跳。
他会通过不同渠道核实你给他的信息。比如,哪项工作你是怎么说、怎么做的,他会从团队其他人、其他部门对接人员甚至客户那边去核实。
所以,除非事关你的核心利益,我建议你一切说实话为宜。
不但说实话,还把事情来龙去脉,事无巨细跟他汇报清楚,不需要重点,不需要观点,流水账一样,最多最后加个建议。
你是不是觉得很奇怪,自己就沦为一个传声筒,没有任何工作的自主性是吗?
没错,在我职业生涯遇到第一个典型的权术型管理者时,我也特别不习惯。我获得的杂七杂八的信息,全部跟你转述,我的价值何在?初步的信息筛选和判断决策,难道不是我的工作吗?公司花钱请我,只是买个复读机吗?
后来发现,因为他天生对我们不信任,我的最优策略不是给他我的判断,而是把事实呈现在他面前,让他自己拿捏。
事就是这样,你自己看着办吧。我不用承担任何判断决策的风险,工作意外的轻松简单。
当然,需要他决策的事情多了,他也烦,烦起来自然也骂人。
但这是因为烦而骂人,总比因为担心和提防的骂人要好吧?
所以,就做一个最没用的传声筒,说老实话就行了。
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《大明王朝1566》中,嘉靖跟贴心的太监黄锦说,有两种人他不计较,也不耍心眼,一种是蠢人,一种是直人。黄锦是没心机的蠢人,海瑞是不屑于用心机的直人,所以他不与这两类人为难。
海瑞骂他,朝野皆知。他暴怒之后,却还是看了好几遍海瑞的上书,最后也没杀海瑞。
海瑞是直人,但他有个特点,坚持自己的原则到了严苛的地步。这也是一种“装比”。
他是个爱民的好官。但好官不一定非要跟对手正面对抗。剧中海瑞的好友王用汲,就是一个外圆内方的人。
所以海瑞经常吃苦头。
虽然可算本剧装比第一人,但海瑞说实话、也干人事,所以苦头吃了,但最终没有危及根本。海瑞能干大事,嘉靖故去后,把他放了,把这柄大明朝的利剑,留给了自己的儿子。
还有一种装比,就是在外行面前炫耀自己的专业。
我们提到过,权术型管理者在专业上没有太深的造诣,所以你在他面前,最好不要非要突出自己的专业能力。装比太过,容易引发他的猜忌。有时候也不是年轻人想装,是有上进心,希望在领导面前多表现。不过你南辕北辙了,他既然在专业上不太通透,你展现的再艺术,他也不懂。不显山,不露水,就把事儿摆平——他喜欢的是这样的专业能力。
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当然,我不是倡议大家对权术型管理者全都服服帖帖,做他们忠心的狗。毕竟都9102年了,那套封建的东西不提也罢。
我只是给深受权术型管理者之苦的朋友们,几条实用的建议(当然,如果你自己也是一个深谙权术的人,你要跟他们斗,那也由得你,只是本文的建议,对你不适用):
你能干实事,特别是能干大事,那便有了立身之基,无论是怎样的领导上司,除非是个糊涂蛋,都会用你。你的同事越弱,衬托得你越强,便越会被重用。
你向他说实话,他会慢慢信任你,你工作的自主空间就会更大。当然,你毕竟是个有主见的个体,也有自己的利益,不可能事事说实话。事关你的核心利益时,你也要坚决的为自己主张,有些实话不能说,那就坚决不说。但是,在不涉核心利益时,请尽可能说实话。
特别是,很多时候其实不是我们有意欺瞒,而是觉得没必要浪费时间跟他说太多细节,就想简单汇报个结论——抱歉,这个他可能蛮忌讳的。
以上两点做到了,基本你跟他就能正常互动了。
如果在专业领域,你不自矜自夸,不急于表现自己。如果在小事上,你能不在乎,在他开展服从性测试确权时,靠自己的演技配合下,你在他心中简直就是完美下属了。
最后的最后,想告诉大家,如果不是生活所迫,你可以无视上面的任何建议,不用委屈自己。
实在跟权术型管理者相处不来,那就彼此相忘于江湖吧。
你有能力可以对接到市场,哪里都有你的一片天,找个自己认可的上司,开开心心的工作,不好吗?
想拥有随时炒掉不合心意的老板的权力,代价就是你要让自己变得很强很强。
【完】
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