作者：李婷 HRM
V小姐初入职场，协助主管召开一次高层会议，等待半小时，总经理才姗姗来迟。
总经理开口第一句话是：“这个你们不能怪我，早上才告诉我有这个会议！”
V小姐的大领导当场问责：“谁负责约的总经理？”
主管毫不犹豫伸手指向V“她！”
V满脸错愕看向主管，继而转身向大家致歉：“对不起对不起，是我的错。”
真的是V小姐的错么？主管分配工作的时候她就只负责约各分管副总，会议时间是主管跟总经理确定好以后通知她的。
大家可能会说，V小姐真可怜，典型的黑锅嘛，还是黑得最纯正那种，来这么一出以后日子怕是不好过了。
可其实，在这件事上，V一点也没吃亏，甚至于，正是因为这件事让大家看到了她的职业成熟度，她才有了后面的快速发展。
我们一起来看看V小姐在被指责以后2秒钟做的风险评估：
1、总经理来晚了，这有可能是他为自己找的托词，虽然这个可能性不大，但存在，难道，我要当场打脸？小概率高风险，实在不值当；
2、主管可能真的没有跟总经理确定好时间，那就是部门的错，虽然不是我的责任，可是真的要争么？一次失误+一次争执，把大领导的颜面丢尽了，谁能有好日子过？
3、主管可能真的以为他让我约了？好吧，是我在自欺欺人，他就是个贱人，我可以：A.当场反驳他，大家一起挨批，以后还有穿不完的小鞋；B.先圆好场子，回去慢慢自救。
4、最后：我有没有机会解释清楚这件事？有！
权衡利弊之后，V小姐果断道歉，大家也就借坡下驴迅速翻篇儿了。回去以后V通过其他人的口将事件还原给大领导，于是，V小姐成了“识大体”的好孩子，主管？那么不靠谱的生物谁还记得他后来怎样了。
V小姐承担责任的时候，绝对不是抱着“好人”自定义的，那只是她多重考量以后的最佳选择；而之后去处理后遗症，也就是领导误解的时候，她也从未充当“坏人”去指责主管诬陷她，她甚至没有自己出面去解释。可结果，大领导充分肯定她的职业素养，她成功转为危机借步上提。
类似V小姐的会议事件，在职场中时有发生。你总会遇到小人，他们推卸责任，寻找替罪羊，又或者，你会遇到上司气急败坏的无端指责，有些事情很容易解释清楚，有些则很难。
可是不管容易或者困难，我相信没有人愿意认怂，总归是要想办法翻盘的，只是在处理的过程里，需要遵循一些规则：
1、 选对时间
太多事都不是马上能说清楚的，有些可能需要到某个节点才能看到效果，而出成绩的时候就是做解释的时机。
2、 选对场合
家丑不外扬，决不在有外人的时候给团队丢面子，有问题可以私下谈。
3、 选对渠道
有些话，自己说，不如别人说；说了，真不如不说。心照不宣可能是最好的玩法。
4、 选对态度
面对委屈，不妨大度一些，不管是被诬陷还是被误会，其实都不是什么大事，提起的时候不妨当个玩笑，一笑而过，不管是同事还是领导，都会暗暗松口气，感激你给的台阶。
一如我常说的，办公室政治是件太没有逼格的事情，我们可以不屑，却绝不能不懂。
看穿但不说穿，防备但不伤害，这才是我们应有的态度。
当你有了自我保护甚至攻击对手的能力，却依旧能守住本心，厚道为人、公道处事，恐怕小人也会自动离你远远的，至少，不会选择在你身边当小人了。
日积晨读一小文，游刃职场千重门
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