最近在「帅张读书会」听张哥解读「复盘网飞」这本书,跟着一篇篇解读稿,慢慢了解一家公司从无到有,从弱小到强大的过程。
今天就从我自己的视角出发,给大家分享下网飞成功的主要因素。
1、重视用户体验。
网飞刚组建时,用户想要看影视节目需要去到百视通的店铺去交押金,选择碟片带回家观看,看完后还需要自己去还碟片和选下一次想看的碟片。
这让我想起来我上高中时,学校附近的书店,先交押金,一次最多只能租几本书,看完去书店还书,才能租下一次需要看的书。
网飞怎么做呢,它采用按月付费制,每个月交 10 美元左右,碟片采用邮寄方式,前天晚上下单,第二天送到顾客手里。
这像不像现在我们在京东商城购物的体验,一个字,快。
可能你觉得这没什么,但这是上世纪 90 年代的事情了,6 不 6。
2、顺应时代。
通过隔日达寄送碟片积累了第一批用户后,网飞注意到流媒体时代的来临,主动革自己的命,慢慢将公司重心向流媒体上。
转型的过程肯定面临阵痛,股价大跌,但是因为方向是对的,坚持下来,最终网飞成了流媒体时代的巨头。
3、长尾效应。
网飞不同于国内视频网站,搞什么超前点播,相信优质的影视剧可以吸引和留住用户,不搞那种蝇头小利,注重长期效应,稳步积累用户。
还有一点,网飞不转播体育赛事,这是为什么呢。
因为体育赛事不具备长尾效应,只能热播一段时间,之后就没什么人看了。
这一点跟写文章和做短视频一个道理,做好的东西,利用长尾效应,长久触达用户。
好了,这就是我看到的网飞成功的原因,欢迎在留言区补充和讨论。
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