每天,面对电脑,久坐循环……你腰酸背痛肩疼。可能你已是线下按摩店的常客,或许,你依旧以没时间等理由搪塞身体对你提出的抗议。但如果你完全是由于懒惰而疏于对身体的照顾,那么被冠以“懒人经济”的O2O已互联网+上了按摩。上门推拿,约吗?
在谭俊看来,做上门推拿不会局限在一个城市,肯定要向外发展,但前提是你已经做的非常好,心里有底了才可以去谈扩张。盲目的复制,最终只能是大而不强。
舒服吧目前有三十个按摩师入驻,这个数量对舒服吧第一阶段的布局来说,基本差不多。至于进一步的发展,需要在目前的状态下试运行一段时间,总结出各种毛病和问题,梳理清楚细节,再来考虑。
舒服吧不担心用户黏性的底气来自于他们算的一笔账。北京有将近一万两千多家小区,每个小区按一家按摩店来算,就有一万两千多家按摩店。若每家按摩店按平均5个按摩师来算,就有将近5-6万按摩师。听起来数字如此庞大,但大多数情况下,除非你是老客,否则你去一家按摩店是碰不到最好的按摩师的。所以,大多数人对于按摩技术的好坏并没有概念。
而舒服吧的目标则是从这5-6万的按摩师中,找出占到前20%的优秀按摩师,把他们留下来。优秀的按摩师提供优质的服务,优质的服务留住客户。
谭俊表示,O2O是互联网技术和传统产业的结合,你可以改造它,但不可能完全颠覆它。互联网对传统产业的改造,最核心的就是信息的通畅透明,这对于上门推拿O2O也非常重要。舒服吧不仅要找到那20%的推拿师,还要给他们一个透明的系统。客户对推拿师的评价要完全呈现出来,让接下来的客户能对推拿师的能力有客观的判断。
舒服吧选择的是搭建平台而非自建团队的模式,所以,舒服吧聘用的按摩师相当于在其平台上开了一个门店。客户多了,按摩师的收入才会多。
四十岁左右、三十五岁以上的人群是按摩消费的最大群体。但这群人并没有像现在三十岁左右的人那么把IT、互联网当做自己的生命。这部分人,大多还是比较习惯自己原来二三十年来的工作和生活习惯,基本上不太愿意去改变。所以这个市场,还在起步期,还是需要几年时间来教育一下。“你想现在最大的公司才一百多人,北京按摩师五万个,你算吧,这个市场还没启动呢,大家还在内部玩,只是行业内IT界关注的多一些,老百姓还没关注到。”
(文章来源:投资界)
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