文 | 荟智分析师：金秋
这年头，书店和地产都傻傻分不清了！
几乎每一个去台湾旅游的人，都会选择去台湾诚品书店看一看。相比逛景点时的走马观花，许多人甚至愿意在紧凑的旅行计划中花大半天时间，泡在这个书店里。除了台湾，香港、苏州都有了这家书店的身影。
跨界经营的“书店”，打造复合文创商业地产
诚品书店成立二十多年，却经历长达十五年的亏损，因此在探索中形成了独特的“复合式经营”，不仅仅只是卖书，而是融合人文、创意、艺术和生活，换而言之，打造以书店业务为核心的复合商业地产，书店的亏损通过别的业态得到补贴。
如今，实体书店跨界复合业态经营早已不新鲜：咖啡、餐饮、家具、讲座、文创产品、各式课程……随之越来越多的人愿意走进书店，于是书店也就成了各大商场揽客的法宝。
然而，诚品在书店界绝对是跨界经营的“前辈”，早在1989年成立第一家在台北仁爱路圆环上的诚品书店时，就在经营模式中涵括了诚品画廊和艺文空间。诚品画廊、诚品酒窖、诚品Café也于同年成立。
在诚品门店里，其图书销售区只占到总经营面积的20%到30%，其他销售区域则为自营服饰、文创、家居、美容、餐饮、儿童、教育等。
诚品的苏州分店面积达5.6万平方米，并坐落在风光旖旎的金鸡湖畔。开业当天，慕名而来的人群就已在门口大排长龙，开业20天后，人潮就已破百万。
很多第一次来诚品的人，压根不会意识到自己来的是一家书店。
除了书架上玲琅满目的书籍，还有居家式的舒适阅读环境，让人感觉就在自家的书房。
除了书，这里还聚集了上百个设计师的服饰品牌、文创品牌。
每一个来这里的人，都会找到各自独有的生活以及文化感受。坚守情怀，诚品成功打造一种文化象征和生活方式在店内的一面墙上，醒目地刻着：
诚，是一份诚恳的心意，一份执著的关怀；
品，是一份专业的素养，一份严谨的选择。
取名“诚品”，代表着诚品书局对美好社会的追求与实践。这是诚品书店的名字由来，诚品的文化品牌定位与其创始人吴清友有密切关联，其对书业抱有深切的情怀，“决定从事人文、艺术专业书店的经营，不是一份冲动，也不敢以推广人文、艺术为使命自居，而是生命历程中用心而切身的体验后，油然而生的一项决定。”
关于吴清友创业经历：1988年，创办人吴清友先生，经历心脏病发作的生死大考验，感到人世间的无常。让吴清友突然对自己早先的生活方式产生了怀疑，“我拥有的财富和我的努力不成正比，我没有拥有这些财富的正当性。”他想做点有意义的事情改变人生轨迹，“阅读是生命中不可失落的一项运动。”
诚品卖的是一种生活方式，几乎所有去过的人都这么说。无论是图书区，还是画廊、餐饮区，都是在寻找融合的对撞点后经大师艺术加工雕琢而成。
经营书店，吴清友觉得就像在经营他自己的生命。“连锁但不复制”，哪怕在台湾开了这么多家连锁店，每一家诚品都与众不同，各有特色。
“无商业，诚品不能活，无文化，诚品不想活。”这就是一位爱书之人在互联网冲击下，从1989年以来的坚持。
诚品发展之路
1989年，台北仁爱路圆环，第一家诚品书店诞生。实木地板、中外文图书、古典乐，经典的“诚品印象”。
1994年，诚品书店将诚建公司纳入旗下，整合为“餐饮事业处”，这是诚品打造“百货店”的开始；
1995年，诚品敦南店搬迁，诚品开始因地制宜地为每一家店设计风格、选择主题书目；
1997年，“诚品讲堂”开讲，至今已累计2500堂课程，600多为学者授课；
1998年，诚品台北车站捷运店开业，如今地铁站、车站边的多少独立书店，是参考它建立的；
1999年，诚品敦南店开始了“24小时不打烊”的创新经营方式。
……
一步一步，吴清友摸出诚品书店发展的道路。
2006年，吴清友租下了台湾新光三越百货店的6层楼，想打造一家诚品旗舰店。他与商场的专柜谈合作，让他们入驻后依托诚品的品牌成长，诚品从中分享经营收入。
于是，6层楼的诚品书店只有两层楼在卖书，演变成了一家4.5万平方米的“生活方式”书店，每年能吸引超过1200万人次到来。同年，诚品书店开始扭亏为盈。这也是我们现在看到诸多诚品书店分店的经营方式。
诚品书店复合经营模式分析
根据诚品书店各门店的经营形态和空间规划，可分为3大类：复合式、纯书店、附属型。
其中，复合式的诚品书店可分为以下两种运营模式，
模式一、利用品牌价值，通过出租场地获利
诚品用品牌价值将商场的一部分场地转租出去，靠商场租金获利。 例如台北信义旗舰店，信义店开业于2006年，整个商场面积营业面积2.48万㎡，地上6层，地下2层。其中书店位于2-4楼，面积占了1万㎡，其余则是商场零售、餐饮美食、儿童天地等。
模式二、以文化产业撬动房地产
第一家大陆诚品书店于苏州开业，诚品兼做地产开发商，以文化产业撬动房地产。 苏州店是集文化、商务、观光、休闲、自然、住宅于一体的城市文化综合体。总建筑面积超过13万平米，其中两栋塔楼做商业住宅和四层裙楼做书店及文创商场。
没有情怀的书店不是好地产
诚品的文化+商业地产定位，恰好是互联网冲击下，商业地产转型模式的一个很好标杆，与诸多书店陷入“曲高和寡”不同，诚品创始人的一句话，“无商业，诚品不能活，无文化，诚品不想活。”
坚守情怀的同时，顺便把钱赚了，抑或赚钱的同时，讲讲情怀，都挺不错的。
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