龟兔赛跑——企业要成功须专注聚焦

童话新编-------龟兔赛跑

兔子做生意速度之快在森林里无人不知。他利用各种最新科技承包了一系列和巢穴相关的工作，包括钻洞、筑坝和孵蛋等。
兔子拥有手机、笔记本电脑、BB机、最新的多功能传真机、扫描仪、复印机和胡萝卜研磨器。兔子总是很忙碌，老是跑来跑去，而且不断作出承诺，但他似乎没办法专心做一件事，无法兑现他的承诺。
相反，乌龟看起来很慢。她做生意的方法很传统——专注于目标，辛勤地工作。她没有什么高科技工具，但客户的来电她都能及时回复，每接下一件工作都能很好完成。事实上，乌龟是森林里唯一会对没把握的工作说“不”的动物。
这个夏天，兔子和乌龟同时决定要竞选森林的统治者，他们成了激烈的竞争对手。当然，兔子的竞选活动非常时髦，动用了各种高科技工具，但手段有些不正当，他不断以乌龟的速度太慢和做事方法落伍来打击她。乌龟完全不理会兔子的攻击，只在竞选演讲里强调专注、稳健和凡事三思而后行，虽然她说话的速度有点慢。
投票日期越来越近，两位候选人决定举行一次公开赛跑，来证明谁更有效率、更能干。乌龟的助手试图说服她改变心意，但她肯定地回答道：“别担心，我很了解兔子，我赢定了。”
比赛那天，森林里所有的动物都来了。兔子穿了最好的耐克跑鞋和昂贵的运动服，还带了他的BB机、手机、笔记本电脑和便携式传真机，以及一台兔用随身听，里面放了张叫做《保证快速》的CD。
乌龟除了平常穿的龟壳装外，没有什么特别的装备。
两位参赛者握手致意后，各自走到起跑线准备。猫头鹰负责倒数记秒：“好，预备……开始！”
两位参赛者开跑。
兔子一开始遥遥领先，可是当他跑到一半时，BB机响了。由于他领先乌龟太多，于是决定拿出手机回复电话。但跑道两则树木太多，挡住了信号，于是他跳到空旷的地方打。
一到了空旷的地方，他马上接到一个来电。他先说完这个电话，然后回复刚才的BB机留言，接着他决定上网收电子邮件，然后又收了好几份传真，回了好几个电话。很快，他已经忙得完全忘记自己正在和乌龟赛跑。
与此同时，乌龟很专注地爬啊爬，投入全部的力气朝终点爬去。她专心地挪动胖胖的小脚，用最快的速度一步一步向前爬。
爬到一半时，乌龟看到站在远处空地上的兔子。兔子背对着她，手机紧贴着长长的兔耳朵，一直在点头。乌龟笑了笑，然后把注意力拉回到比赛上，继续朝终点爬去。
一个小时后，兔子打完最后一个电话，很得意又谈成了几笔生意。他“啪”的一声合上笔记本电脑，抬头一看，突然惊觉自己所在的地方，这才意识到自己分心得这么厉害。他一阵慌乱，把所有的通讯工具扔在原地，然后用最快的速度朝终点跑去。就在他到达最后一个弯道时，他看到乌龟已经爬到了终点线，距离他仅10步之遥。
备感羞辱的兔子退出了竞选活动。乌龟则当了好几年的森林统治者，后来她还接了一笔顶尖散步鞋制造公司的大买卖，赚了很多钱。

　 基本课题

　企业要成功，就必须专注聚焦

　管理者的应用

　　新公司开始运营时，通常会高度专注于某一产品或服务，而且通常遵从公司的经营宗旨。公司要明确自己在业界的位置和未来发展方向。新公司带着清楚的目标的愿景，来制造、提供产品或服务。就像乌龟一样，年轻且专注的公司会辛勤工作，循序渐进地实现目标。

　　然而，当公司步入成熟期后，原本的专注经常常发展成对外扩张，一般的做法是开始进行多元化经营——这通常是因为公司已积累了大量的盈余资金，可以收购其他公司。但是这种多元化经营不一定是明智的。事实上，偏离公司创立时的目标与愿景，结果常招致失败。举几个例子来说：20世纪80年代，IBM收购了通讯设备管理部门商罗姆公司，可中可乐公司收购了哥伦比亚电影公司，柯达公司收购了史得宁制药公司。但是这3家很有影响力的公司在收购之后，不到6年又全都赔本卖出。

　　一家已经在市场上成功树立品牌形象的公司，可能会认为可以带着这个品牌进入其他行业，成功完成扩大产品线的工程。然而，除非新的产业、产品或服务在本质上是适合该公司的，否则扩大产品线的做法可能只是鲁莽决策的证明。

　　你会因为拥有一双阿迪达斯的跑鞋，而去买阿迪达斯的香水吗？你会因为奥利奥饼干，而去买他们公司的冷冻蔬菜吗？下面的数据会让你的脑袋清醒点：在美国新上市的大部分商品都是扩大产品线的产物，而两年后这些商品只有10％还在市场上销售。

　　公司之所以偏离目标，常常是把资金和精力投资在认为（或者说猜想、希望、祈祷）可能会获利的新领域上。然而，移转精力和资源去经营多元化产品的公司，却常常发现新的产品总是不受欢迎。同时，由于公司内部不再重视旧有产品，它们创造的利润也会减少。

　一则真实的商业童话

　　玛乔丽·斯潘诺和她的女儿苏珊在服装设计领域干了好几十年。她们的梦想是设计和销售自有品牌，希望在全国的高级百货公司和专柜里都能看到自己设计的衣服。

　　为了实现梦想，她们成立了一家公司，并从创业投资公司那里募集了大笔资金。她们设计服装所针对的对象是成熟的职业女性，而且是那种有能力花300～500美元来买一件外套，再花150～250美元买一件搭配外套的衬衫的女性白领。

　　玛乔丽和苏珊对尺寸的设计既聪明又实际。虽然她们的衣服尺寸只有超小、小、中、和超大，但是穿10～12号的人可以穿下她们的小号衣服。斯潘诺品牌很快有了一大批拥护者，忠诚的顾客会耐着性子等待他们的新装上市，她们的衣服一年比一年更受欢迎。

　　玛乔丽和苏珊决定扩大斯潘诺这个品牌的市场。她们想，既然高收入的职业女性喜爱斯潘诺套装，那么如果可以用较低价格买到斯潘诺的衣服，中等收入的职业女性一定会很高兴。

　　针对这个新市场，她们设计了衬衫加外套150～200美元的套装。其他新新产品还包括提包、珠宝和香水，她们希望公司的营业额和利润能因此而大幅提箱。

　　创业投资公司嗅到了商机，一口答应投资所有的新产品。

　　但情势急转直下。在以前，苏珊和玛乔丽可以专注设计自己喜欢的产品，而现在却不得不每周花60～70个小时来经营公司。很快，她们就发太多产品要设计，为不及在规定时间内完成，而且也无法保证品质，满足那些既有品牌忠诚度又有钱的职业女性顾客的要求。

　　最后，她们只好请来专业设计师，惆怅成分的离开设计工作，投注全部精力去经营公司。

　　玛乔丽和苏珊之间第一次出现了意见不合和争执，而且通常只是因为一些微不足道的琐事，母女关系越来越紧张。扩大经营18个月后，母女俩都害怕去上班，即便在公司里也几乎不交谈。

　　两年后，斯潘诺公司宣布破产整顿，她们砍副产品和次要产品，重新专注于主要产品，也就是成熟职业女性的上班套装。

　　幸运的是，这家公司决定回头的时间还不算晚，既保住了公司，也保住了母女之间的亲情。

　总结

　　成功的企业必须向乌龟学习：专注聚焦并且随时留意对手的动向。事实证明，赢家的策略通常是缓步前进、稳健专注，而不是不惜代价，毫无节制的扩张。