作者:马克
近日,一华为业务骨干死亡,员工妻子微博控诉华为加班文化的新闻引起了热议。起因是华为海思无线芯片开发部部长王劲突发昏迷然后离世,华为员工纷纷在微博上哀思,华为终端CEO余承东也表示悼念,而一自称华为员工家属的网友则质疑余承东,称都是华为疯狂加班文化害的。出事了,不过是一声叹息。人走茶凉。
华为方面未做出回应。
IT界人士都知道,华为的狼性文化在业内十分有名。任正非把狼性文化定义为偏执的危机感、拼命精神、平等、直言不讳、压强原则。当然还有其他各种各样的定义,比如“敏锐的嗅觉、不屈不挠奋不顾身的进攻精神、群体奋斗”等。凡此种种,看起来冠冕堂皇,本质上,无非对内要求员工无条件服从领导和无私奉献,对外则要求员工毫不留情地打压竞争对手。因为作为狼群,必须以无条件服从头狼为第一要务,以为团队献身为光荣使命。这种企业对外表现为一个极端自私和残酷的狼群,会在头狼的率领下,不择手段地攻城略地和抢占市场份额。
要求员工个人利益服从集体利益,这其实是集体主义思想换了一个马甲继续出现罢了,依然是一种奴役式和麻痹式的洗脑文化。
然而这种企业文化正在当下的国内企业界,尤其是IT界流行开来。如百度的李彦宏就在去年1月公开倡导“要狼性,不要小资”。阿里巴巴的马云曾亲自把手下的员工送进监狱。苏宁的张近东要求全体员工不许有京东账号和其他竞争对手网站的账号。周鸿祎和他的360则以“流氓”形象在业内闻名。
狼性文化的后面是丛林法则世界观为之背书。丛林法则认为人类社会和自然界一样遵循物竞天择、优胜劣汰、弱肉强食的规则。在企业之间和人与人之间的竞争方面讲究极端自私自利,对敌人的仁慈就是对自己的残忍。狼性文化能够盛行说明这种观念在中国人心中的根深蒂固。
然而,这种世界观最致命的问题在于违背了历史真相。现代人类文明正是反丛林法则的产物,是人与人,企业与企业之间的分工与合作缔造了我们的现代文明。从基础的工业品到我们现在所用的手机、电脑等高科技产物,几乎没有一件不经过无数个环节的产业链才到我们手中。假使所有企业都以狼性态度对待自己的上下游企业,为了多一点利润无所不用极,那整个产业链根本无从谈起。合同的背后是信任,赊账的背后是信任,贷款的背后是信任,假使所有生意的最后都要走向法庭仲裁,那我们的社会还能想象么?
不光是产业链上如此,同行间竞争也是如此。对手的衰落,未必是你的幸事,反而更可能是一个产业的衰落。反之,尊重竞争对手就是尊重自己,挑选一个合适的对手,向对手学习,与对方共同壮大或许是更好的选择。百事可乐和可口可乐就是如此。这对伟大的对手,从彼此那里寻找灵感和经验。正如后来经济学家所评论的:“百事可乐最大的成功是找到了一个成功的对手。”假使他们当年像周鸿祎那样各种下三滥手段无所不用极,那今天恐怕就不会出现两个世界级的品牌了。
所以在麦当劳供应商过期肉事件发生后,网上出现的所谓“肯德基下黑手”说法让笔者深为不耻。这是不了解美国企业文化,以狼性文化去看待对方才能得出的阴谋论。麦当劳和肯德基背后的百胜能取得今天的成就,正是互相学习对方的结果。共赢的他们不会互相拆台。
二十年前,中国出现了一家名叫三株的生产保健品的公司,创始人为吴炳新。凭借集体主义思想管理和铺天盖地的虚假广告,硬是在短短几年内从当时的中国保健品行业杀出了一条血路,取得了不可思议的成功。最鼎盛时,在全国有600家子公司和2000个办事处,行销人员超过15万。三株口服液的广告贴遍了全国,实现销售额80亿元,或超过当年全国保健品销售总额的1/3。其声势不亚于今日的阿里巴巴。
然而,虚假广告的滥用导致了全国人民不再信任这个品牌,甚至连带整个保健品行业都受到了伤害。而以狼性文化要求员工为企业奋斗也违背了人性,很快就出现了中高层干部花天酒地、假公肥私的局面。于是这家企业在短短几年以后就走向了倒闭。
如今,恐怕只有上了年纪的人还能依稀记得三株口服液这个牌子吧。
这种对内奴役员工、对外破坏市场的狼性文化在二十年后的今天依然能够席卷中国企业,说明中国企业没有进步,这是中国企业界最大的耻辱。只有一个原因能够解释狼性文化成为商业思想的主流,那就是见效快,能够很高效的集中全部力量占领市场。
但如果草原上的羊群全被吃掉,只剩下了狼群,那会是什么后果?狼群还能生存下去么?答案是否定的。所以,最后能够生存下来的,只有懂得文明合作的人类,只有更文明的企业经营模式才有资格生存下来。
笔者衷心希望中国的企业家们能对员工和竞争对手仁慈一点,不要只想着如何压榨手下和消灭对手。这并非对自己的残酷,而是对自己的仁慈。头狼身份虽能满足你们的权力欲望和带来短暂成功,却无法实现企业长久的辉煌。当然,你们可以选择继续做狼,那后果将是所有人的不幸。华为终端CEO余承东,你可明白这点吗?
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