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如何面对他人的批评?
我们每个人的选择、认识都严重受到过去经历、环境、教育的影响,这是绝对没有办法避免的。所以,当你突然听见不同的声音的时候,不如问问自己,到底是自己见得太少,还是对方的建议缺乏参考价值。
本文选自《你可以拥有你想要的生活》,艾小玛著。
01
“只有能够反省自身的人,才能把人生道路走得越来越好”,这是一句每个人都听说过的道理。它提醒我们应当保持谦卑,要对自身的行为进行审视,只有这样,才能够逐步改善缺点和问题,成为更好的人。
可是,这个道理就如同许多道理一样。它只是说了一个道理,并没有提供真正的实践方案。我们到底应该怎么反省自己?到底要反省到什么程度才够?是不是每个人的批评意见都要听?如果不慎陷入过度反省的误区,导致情绪低落应该怎么办……这些问题从来没有人告诉过我们,即使有,他们也只是含糊地说“你要掌握一个尺度”“你要自己动脑子分析”诸如此类,依然没有把问题说明白。
我还记得,以前上学的时候,我的同桌深受语文老师影响,认为每天都要不断地反省自身,才能成为真正的牛人。为了能够真正地看清楚自己的真面目,他每周都给班上的同学发调查问卷,要求大家写下对他不满意的地方。这件事情真是很麻烦,同学们觉得给他写也不是,不写也不是。尽管大家都是年轻气盛的青春期小孩子,对于生活充满挑剔和批评,但是也绝对没有丧心病狂到有兴趣给同学写缺点。我们知道他的动机是好的,真的就忍着痛苦给他写过几句。我和闺蜜会给他写一些明贬暗褒的话,希望他能赶紧别这么干了。他非但没有理解到我们的苦心,反而陷入深深的焦虑感当中。他觉得自己是个什么事情都做不好的大笨蛋。
人若是陷入反省自身的极端,自然会变得丧失自信,影响情绪,甚至丧失做事情的信心。但是,完全不反省肯定是不行的。就如同我家楼下的拉面店,做的东西非常难吃,面条硬得跟石头一样,汤头超级难喝,而且,价格还比别人要贵百分之二十五左右。我第一次去吃,以及最后一次去吃,是由于某天想吃宵夜,结果其他的店都关门了,才抱着试一试的心情去吃的。正当我吃得万分痛苦的时候,老板过来跟我聊天,问我为什么他店里的东西那么好吃,性价比那么高,为什么别家店生意那么好,而自己的店都没有生意?我很吃惊,就问他:“老板,你有没有去吃吃这片区域的其他店?”老板想了想说:“没有。”接着继续喋喋不休地说自己的东西有多好,食客们究竟多么的不识货。可是,生意不好的情况究竟是消费者不识货,还是老板根本没有意识到自己的东西有多差劲,我想,这答案是显而易见的。
02
经常促使我们反省的动机是外界对我们的评价。从我们刚刚进入小学的那一刻,再到成为悲催的上班族,哪怕是呆在家里当个啃老的富二代,都是会遭遇到别人的评价的。就算每个批评者都是心怀善意的,但是,他们的建议未必是牢靠的。所以,我们必须对这些意见进行筛选和分析。
判断一条建议是否可靠,首先,你要看看提出建议的人是谁。比如说,你不能听从一个婚姻不幸的人教你怎么谈恋爱,即使她有很多成功的经历,但是,她未必能真的提出正确的见解;当你在工作上遇到迷茫的时候,就绝对不能听三十多岁啥也没有干出来的人的建议。没错,权威专业人士的建议未必百分之百正确,但是路人甲不靠谱的概率则会更高。三甲医院的医生偶尔会误诊,但是三脚猫医生绝对会把你折腾个半死。因人废言是不好的,只是提出建议的人到底是谁,很大程度上决定了这句话的可信度。
03
那么,这个是否意味着我们需要听从权威人士的建议?如果我们持有不同的观点,应该怎么办?这种情况其实蛮常见的,我们经常对一条建议是持摇摆态度的,一面觉得很有道理,一面觉得自己的想法也没错。
我认为,在无法做判断的时刻,轻易地选择向左还是向右,都是不明智的。即使迫于现实情况你必须做出决断,但是你心中必须有一个空余的空间。这个空余的空间意味着,你通过不断地校验、检查、寻找资料等,再做出最终的判断。
在年纪还很小的时候,我的老师总是对我说,你不要总是很着急地认定某件事情,你要获得足够多的信息,去反复比较,最后再做出判断。在做判断的时候,首先要问自己“我是否得到足够多的信息”。你要考虑的是,到底是对方没有掌握完全信息,还是你没有掌握足够的信息。一个从未见过外面世界的人,肯定会认为女人唯一的选择就是嫁人;就算是年轻的90后,也有可能因为资源的匮乏而变得思想封闭。
我们每个人的选择、认识都严重受到过去经历、环境、教育的影响,这是绝对没有办法避免的。所以,当你突然听见不同的声音的时候,不如问问自己,到底是自己见得太少,还是对方的建议缺乏参考价值。
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比起听到批评的声音,我们更希望得到他人的赞美、夸奖。所以,很多人一旦听到批评的声音,总是会立刻竖起厚厚的刺,或者打算为自己展开一场激烈地辩护。这其实不是很好的反应方式,因为这会养成解释优先于思考的习惯。久而久之,那些对你充满善意和经验丰富的前辈,也会不再对你提出改进意见。在未能确认对方是怀有恶意之前,先不要去刺伤别人。
在几日前,有一位读者对我的作品打了两颗星,但是评语写得非常真诚感人,提出富有建设性的意见。身为作者而言,拿到两颗星确实不是好事情,但是,这位读者真的为我提供了非常重要的意见。我可以跑上去和对方胡吵一顿吗?当然是可以的。但是这样做的话,就会伤害一个真诚的人,也会让自己错过修正行为的机会。我当然知道这个世界上许多指责和批评不过是庸人出气的话语,不过如果一直抱着愤怒和防御的姿态,恐怕只会错过珍贵的谏言。
《你可以拥有你想要的生活》
豆瓣热门作家艾小玛暖心励志作品。写给那些“想要去追梦”或者“正在迷茫,不知道怎么办”的家伙。
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