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纷纷扰扰的社区O2O竞争，爬起来倒下去的成批成片，正如我在《就算鼓吹互联网思维，也有不能变的！》一文中说的，物业的本质是服务，保安、保洁、保绿、保修四大基础服务是社区物业之根本，根本的东西做不好，谈什么都没用，最起码的居民与社区物业间的信任没有的话，O2O仅仅是O和O，谈不上2。