各位移动的网友，你们昨天过得还好吗？昨天上午11点左右，上海移动突然信号异常，不仅4G网络无法接收，连10086都打不通了。一些人开始还以为是手机问题，经历了断网、拔卡、重启各种尝试，都准备换手机得时候，才发现身边用移动的人都没网，用联通的人都没事儿...在移动客户乱成一团之后，上海移动在12点45分通过官方微博跳出来回应了：由于网络出现异常，影响了用户体验，对带来的不便表示歉意。但遗憾的是，这样的发布是断网之后的道歉，而不是崩溃之前的预警。
就这样，“移动，动不了了”迅速上了热搜。和移动一起崩溃的还有网友们的正常生活，有人开车迷了路，有人打车付不了钱，有人饿着肚子叫不了外卖，还有人开启了炫富和索赔模式：什么断了网络分分钟损失几千万、打游戏掉线被举报、股票登不上赔了一个亿，这些损失请移动来赔偿。这不禁让人联系起一周前的事情，5月20号晚上，重庆电信出现大面积异常断网，许多网友表示电话和网络出现瘫痪，“520”这个日子有点特殊，那一次人们损失的是秀恩爱的权利，索要的是运营商能否“哄”会自己的女朋友...
今天的网络就像一棵超级圣诞树，这世界上的几乎所有东西都挂在上面闪闪发光，网络与健康、金融、出行、安全等等方面联系在一起，如果有一天，串联在这条电路上的任何一环出了小小的问题，让这棵圣诞树变得暗淡无光，都会无限放大人们对网络运营商“移不动、联不通、信不过”的焦虑。大到国家安全、社会稳定，小到市民的一次支付、一顿午餐，网络运营商都必须让人们有足够的保障感、安全感。昨天的小故障又让人增加对携号转网的期待，假设有一天，携号转网足够方便，方便到轻点软件数秒完成，那么一次断网故障就意味着一次严重的用户流失，崩溃还能来得这般轻松吗？
编辑：孙宇宏
监制：范嘉春、周仲洋
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