一、优势特点
1、开通简单。
开通工银e支付的客户只需要下载融e行或融e联客户端,就可在手机上完成一键支付的设置和开通。
2、使用便捷。
客户开通手机银行一键支付后,在融e行转账,扫码取现,移动支付,和二维码支付时,只需要输入6位支付密码,便可以完成交易,极大提高了支付的便捷性。
3、安全性高。
a. 客户开通一键支付时,需要通过卡密码和工行预留手机号的短信验证,进行安全身份认证。
b. 开通一键支付后,客户的工银e支付就和手机设备终端绑定,相关信息数据存储在云端服务器,不在本地储存。客户每次支付使用时,需要通过服务器校验认证,无需担心数据泄露。
c. 如果别人获取你的手机终端也无需担心,支付密码输错超过三次后,客户工银e支付和手机终端的绑定关系自动解除,关闭一键支付。
二、常见问题
1、设备丢失后如何处理?
客户可以再找一台手机,下载融e行客户端,进入设备管理,点击解除绑定,即可关闭一键支付。或者绑定现在使用的手机设备,原设备绑定关系自动解除。
2、一个工银e支付数据可以绑定多个设备吗?
按照目前生产参数设置,一个客户只能在一台设备绑定。
3、一个设备可以绑定多个客户吗?
按照目前生产参数设置,一个设备只能绑定一个客户。
4、支付密码有输错上限次数吗?
输错三次支付密码,系统自动解除绑定关系,关闭一键支付功能。
5、忘记支付密码如何处理?
进入设备管理点击删除绑定,完成后重新设置支付密码即可。
6、删除客户端重装后是否仍可以做一键支付?
A、如果是安卓设备,卸载再安装,绑定关系存在,仍然可以使用一键支付功能;
B、如果是苹果设备且只有单个工行APP,卸载重装后,则解除客户端绑定关系,关闭一键支付功能。
C、例如,客户苹果手机安装了融e行和融e联,且开了一键支付。如果只是把融e行卸载了,重新后,绑定关系还是存在的,仍可继续使用一键支付。
D、又如,客户手机上安装了融e行APP,且开了一键支付。此时客户再融e联APP,装上后融e联也可以使用开通的一键支付功能。
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