2010年2月1日,美国总统奥巴马首次接受YouTube的现场提问,向网友们阐述未来政府规划及各方面政策。
向新媒体转型,这不仅是传统媒体和工商业者考虑的问题,也摆在了美国总统奥巴马的日程之上。日前,奥巴马为白宫创设了一个新的公关机构—数字战略办公室,并专门为此从推特挖来一个技术骨干,作为领导该机构的首席信息官。这位“技术男”表示,他将帮助奥巴马政府强化和民众的联系和交流,而不是像以往那样只是喋喋不休地讲话。
新设首席信息官
据美国政治新闻网站报道,日前美国总统奥巴马宣布将设立白宫信息官一职,并邀请来自推特的杰森·高德曼担任。他将从4月6日开始正式履职。
首席信息官(Chief Information Officer,缩写CIO)出现于互联网时代,首先被一些企业设为高级主管职位,是负责对企业内部信息系统和信息资源规划和整合的高级行政管理人员。
位于华盛顿的《联邦时报》报道称,白宫宣布将在西厢办公室(即位于白宫西翼的一系列办公室群)新设一个科技类职位,并将任命一位行业资深人士出任。白宫在上周宣布,前推特产品总监高德曼将成为白宫第一位首席信息官,其将领导白宫的数字战略办公室,主要任务是创造“政府和民众间更有益的线上联系”。
高德曼之前在推特担任产品总监,与推特的几位创始人是亲密同事。此外,他还曾在Google和Medium就职。
“过时”的新闻秘书
高德曼的到来无疑给白宫带来了清新之气。
传统上的白宫新闻和宣传工作以新闻发布为主,这项工作由白宫新闻发言人(又称新闻秘书)负责。比如,《纸牌屋》中的赛斯即承担着这一工作,并有着副新闻秘书和助理新闻秘书的帮助。
据美国国务院国际信息局介绍,每天早上,新闻发言人参加白宫高级工作人员的早会,出席人员通常包括总统办公厅主任、主要的副手和顾问,对当天预期的活动和问题通报信息。
接着,发言人会为白宫记者团召开一个非正式发布会,告诉他们当天总统的日程安排和一些其他信息。
通常,新闻秘书会与国务院、国防部等部门的同行召开一个每日电话会议,在外交问题上统一口径。
每日的新闻发布会通常在下午较早的时候举行,即最为外界关注的白宫记者会,新闻发言人会耗费大量时间回答记者提问。地点一般位于知名的詹姆斯·布雷迪新闻简报室。
这种以发言人为主的传统新闻和宣传机制形成于20世纪20年代末,一直延续到小布什时代。其好处在于官方有效掌握信息发布主动权,不必担心泄密等问题。
然而,随着互联网尤其是社交网络的兴起,民众和媒体不再满足于单向式的新闻发布,希望获得更多、更丰富的信息,甚至参与到政府管理活动当中。
应对时代变化 争取舆论支持
数字战略办公室与首席信息官正是为迎合民众的这种需求而成立的。
高德曼是如此勾勒他的新工作的:公民参与政府管理是每个人的权利和责任,因特网的角色就是让这种参与变得更加方便。
高德曼日前在博客网站medium.com上发表《因特网,白宫与你(和我):一个新的角色》博文称,“数月之前,我开始和白宫的工作人员讨论,借助线上平台,民众可以直接参与到政府管理中来。我没有料到对方会给我提供这一职位,但当被问到我会否前往华盛顿履行这项新的使命,我做出了肯定的答复”。
高德曼称,目前他仍在完善他的想法,但一个重点将是帮助本届政府强化和民众的联系,而不是对民众喋喋不休。
奥巴马称,他的目标是用20个月的时间推行、贯彻他的经济复苏政策,这次政府新媒体的升级也是其中一部分,“我们的责任是利用任何资源保证所有美国公民为美国的振兴做出贡献,并让他们从中获益。而高德曼是这个数字时代的众多缔造者之一,他将给白宫带来新的能量和最渴求的技术”。
已经执政超过六年的奥巴马已经进入了其施政的最后阶段。目前,奥巴马正努力在国内外施展拳脚,比如“中产阶级经济学”政策等,试图为自己留下政治遗产。
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