思考,是一种习惯,也是一种技巧。“聪明”需要天赋,更需要刻意练习。
练习什么呢?除了锻炼自己的逻辑、理性、思考方法,最重要的就是了解认知陷阱、避开思维骗局。
这里有5个典型的认知陷阱,看看你有没有中过招吧。
01
随机性误解( Randomness Mistake)
拿一个骰子扔十次,得到6666666666和2452613425的概率,哪个更大?
你的答案很可能是后者的概率更大,但其实在这样的随机数序列中,前后两种答案的概率是完全一样的,因为每次掷骰子,出现哪个数字的可能性是一样的,前一次的结果不会影响到下一次。
所以,得到10个6的概率并不会比其他的结果来得更难,都是一样,无论全是6还是全是1。
02
锚定效应( Anchoring Effect )
你有没有在超市见过“每人限购10件”这样的牌子?这是商家在用锚定效应提升销量!
有一个实际的案例,某超市在促销某款罐头期间,有一半的时间摆上了“每人限购12罐”的牌子,在此期间,顾客平均购入7罐罐头;剩下的一半时间里没有这个牌子,顾客平均购买量下降到了3罐。
出现这种现象的原因是,人们在回答问题、做出判断的时候,会从一个初始值(“锚定值”)出发,在数值调整到自己认为正确的范围后停止,但这种调整往往不够充分。
在买罐头限购的案例中,消费者看到“12罐”的数字,就会从此出发决定自己要买多少,买不了12罐这么多,就会减一些,但是减到7罐就停止了,其实还是很多的,对销量是一种提升。
03
框架效应( Framing Effects )
什么是“框架效应”?
顾名思义,“框架”非常重要。它指的是人在分析和处理问题时,往往会陷入一定的范围,在这个范围中,同样的问题用不同的方式表达,人接收到的信息会完全不同,进而导致差异很大的处理方式。
比如,在描述一个医院的工作时,说“手术后病人存活率90%”和“手术后有10%的病人会病发死亡”,给人带来的感受是完全不同的,虽然二者表达的是同样的客观事实。
04
峰终效应( Peak-End Rule )
这个名词是不是似曾相识?
樊老师在解读《最好的告别》时曾经引用过这个概念。所谓“峰终”,指的是两个节点:高峰、结尾。
一般来说,人对某段体验的记忆大约等于峰值强度和结尾强度的平均数,也就是说,比起过程,人的思维对结果更敏感,结局更为重要。
在电影创作中,导演、编剧也是利用了这个原理,做好情节高潮和结局,给人留下最为深刻的印象。
05
可得性偏见( Availability Heuristic )
评判一件事情的轻重缓急时,你会在意哪个部分?
心理学家的研究表明,在评估事件时,我们会在无意中给予那些自己有直观感受的部分以更高的权重,忽略或低估自己不熟悉的部分。
一个典型的案例是经过媒体报道的疫情,即使爆发的疫情离我们很远,但是我们还是会在潜意识里对它充满恐惧和提防。
另一个典型的场景是股市,我们会因为市场的追捧、媒体的曝光而关注少数的股票,相信它们更容易升值,但现实情况是,存在着大量的冷门股票,在视野之外保持着高速增长。
类似的思维困局还有很多,美国心理学家卡尼曼是这个领域的研究权威,在他的著作里总结归纳了这些人人难以逃脱的典型症状。
本周六晚(2017/11/18 20:30)樊登老师即将解读卡尼曼的经典作品《思考,快与慢》,为你解读大脑的思维模式,帮你避开陷阱、走出困局。
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