永辉超市50岁的董事长含泪哭诉:一年暴亏39亿,100多家门店说倒就倒,市值直接蒸发三分之二!他说:我打赢了所有对手,没想到最终却输给了时代,值得所有老板引以为鉴。
曾经的永辉超市可谓是风光无限,市值千亿,但自从2020年社区团购横空出世,就给永辉造成毁灭性的打击。
社区团购没有太多的流通环节,没有中间商赚差价,更没有经营店铺的重资产负担,能够给到消费者更优惠的价格。
但永辉这种传统商超,就完全相反,渠道链路冗长,一款产品进入终端至少要经过“省代、市代”两个流通环节,成本一直居高不下,最后都需要消费者来买单,同样商品,社区电商和传统商超不同的价格,那消费者自然会用脚来投票了。
当然不止是永辉的日子难过,还有沃尔玛逐渐被绞杀,家乐福和麦德龙签了“卖身契”,乐天玛特直接灰飞烟灭,家家悦、人人乐也都在今年却陷入了营收、利润双下滑的困境之中。
传统的商超们万万没想到,最后干掉自己的居然不是同行,而是社区团购。但让它们更加意想不到的是,在商超巨头纷纷败走的情况下,同样做超市的好市多,结果却完全不同!
去这里买东西,停车要花2个小时,结账要花3个小时!它收到的最多的投诉是人太多,排队太久,不仅被马云、刘强东、雷军争着学习,而且还在全国拥有一亿的会员,火爆全国的好市多究竟有什么魅力呢?
其实好市多的商业模式,跟普通超市的打法完全相反,可以堪称是世界上最完美的商业模式!如果你不知道,那就太可惜了,简直错过了一个亿!
首先当所有在卖产品赚差价时,好市多已经卖产品连接用户了。
同样的商品,在永辉毛利率在25%左右,但好市多毛利率只有10%。好市多的老板每天都在想:怎么可以再少赚一点?今年毛利10%,明年能不能9%,后年8%就更好。所以它延伸出很多种降低成本的方法:
比如精简产品种类:当永辉动不动5万种商品时,好市多只选5千种性价比最高的爆品,如此一来,超市面积、人工成本、运营管理费也就少了很多。
而且呢,当一个亿的会员一块去买同一款产品,采购量变大了,采购价自然就低了。所以会员就能享受到极度便宜,而且有品质的产品。
但是呢,如果顾客想要在好市多购物,你必须要先花299元,成为好市多的会员。好市多就靠产品圈人的这个杀手锏,在全球疯狂吸引1个亿的会员,更牛的是,他家会员每年的续费率居然高达90%,这一招太可怕了,你想啊,当人们充了会员卡之后,还可能去别的超市吗?相当于把客户全部锁定在好市多。
但是如果你以为好市多只是靠会员费赚钱,那你就想得太简单了。
好市多跟会员们说:我的会员卡除了可以在超市用,你还可以在我们开的药店、眼科医院、汽修店、4S店、加油站、餐饮、旅游、照片冲洗等等,各个地方用,都给你打折。因此好市多汽车销售一跃成为全美第二名,1年在美国卖50万辆汽车,加油站全美第二名等等。
好市多的模式,其实揭秘了未来十年的大趋势!
互联时代,价格战更加惨烈,性价比空前透明,如果你还处在卖产品赚差价的层次,未来必定举步维艰,就像如今的永辉一样。
思维一变,市场一片。生意的本质是流量+变现,未来传统企业转型的关键,就是从利润的差价思维,变成流量的入口思维。先通过极致性价比爆品把用户都圈进来,然后再通过后端产品链、跨界实现盈利,这样你们公司就不用愁业绩了,各个行业的公司都可以做得到。
你可别不信,小米其实也是靠这招做出来的,雷军承诺:小米手机的利润绝对不超过5%,先用极高性价比的手机圈了2.8亿的米粉,然后再开始跨界做智能家电、做手机游戏,获取利润。
因为未来做得好公司主要具备三大特征:看看你具备哪一点?
第一:产品做流量入口,用来圈客户;
第二:用户是资产,未来最值钱的公司不是你有多少地产,而是你拥有多少会员客户;
第三:社群是商业模式,把精准用户经营在社群,通过产品链无限让用户终身消费,甚至转介绍。
如果你想转型成这样的公司,却不知道该怎么做,强烈推荐你学习我的《互联式盈利思维》,里面解读了餐饮、零售、家装、电商、医美、汽修等超过30多个行业的108个案例和转型方案:
比如:
1.如何打造人人抢购的爆品,零成本海量获客?
2.如何设计会员模式,长期锁定客户和经销商,业绩倍增?
3.如何设计合伙模式,在内部跟员工合伙,外部跟客户合伙,一起帮你把公司做大
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