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清华管理课笔记--三步实现领导模式

宁向东,清华大学经济管理学院教授、博士生导师、曾任清华大学公司治理研究中心主任,兼任潍柴动力、南方航空、中国石化销售公司等企业独立董事,为三星、化为等国内外企业提供顾问服务,担任中组部、国资委等部委培训项目的责任教授。

宁向东老师提纯了清华尽管学院几门核心课程的精华,用浅白的语言,讲出深邃的思想。每天一节课,一年帮你同经典管理学。

本文是我在得到上面学习宁向东老师课程的笔记,在此分享给大家。

昨天“权变领导”那一课,有两个核心要点:第一,就是要对下属分类、分析;第二,就是要通过有效的领导方式设计,能够带动最多的下属跟你走。今天,我们接着这个话题,和你分享领导模式实现的三步走策略:

1、把领导力转化为追随力

2、用价值观牵引最多的下属

3、省出精力和时间,用个性领导的方法,抓住重点任务

1.第一步:领导力=追随力=业绩

先讲第一步,把领导力转化为追随力。有一个方程式,叫做:领导力=追随力=业绩。什么意思呢?就是衡量一个人领导力强不强,看的是他能把多少人转化为追随者。我们在昨天的课,花了很多时间,去讲如何分析和了解下属,其实就是为了通过有效的领导力设计,牵引最多的人跟着你一起走。核心都是要将 “ 领导力 ” 转变成 “ 追随力 ” ,最后由大家共同创造出价值。也就是说:领导者的一个重要功夫,是要善于把自己的领导力,转换成下属的追随力、创造力,然后由下属转化为业绩。

“追随力”,是个新概念,哈佛有一位教授在解释这个概念时说:“追随者决定着企业的成败。”

学会观察我们身边的领导者,判断出哪些是值得你追随的领导者。因为他们的战略高度和他们影响下属的能力是非常强的,你按照他们的话去做,一定有前途。

2.第二步:价值观牵引

讲完了第一步,接着讲第二步,用价值观牵引最多的下属,用你的领导方式去牵引更多的下属。

如果组织里面的下属,经过分析之后发现非常分散,在四个象限里都有,领导者该怎么办?我觉得如果一个领导者,面对着形形色色的下属,管理的工作会大得惊人,正常情况下,是没有办法有效领导的。所以,如果人太杂,就一定要对人员进行调整转化,这是回避不了的事情。调整的原则很简单,就是想办法让更多的人和自己的频率相通。无论是先改变观念,还是先改变行为,总之,就是要让频率相通,如果多数人频率不通,作为领导者,仅仅沟通一项,就会被累死。

解决了下属的频率问题,你规划的领导模式其实就有了落地的可能。中国绝大多数的企业文化,就是领导者文化,或者老板文化。墙上写的那些什么“今天工作不努力,明天努力找工作”之类的,都不是企业文化,说到底就是一句口号。

所以,无论你现在是不是领导者,有一件事你要认识透:就是下属之所以会追随领导者,不是认同了你说的,纸上印的,而是认同了你是如何做的,所以,领导者要格外注意种种行为背后所隐藏的价值观。

3.第三步:个性领导

就是好的领导者,除了要善于用他的价值观和管理模式去影响最多的追随者之外,还要学会运用 “ 个性领导 ” 的方式,抓住关键的少数。解释一下,就是当领导者用他的目标、行动和理念,吸引了绝大多数的下属之后,他就可以腾出时间了,他必须要利用这些时间去解决个别关键下属的追随问题。只有这样,才可以凝聚最核心的人,团结最多的人,帮助自己把计划一点点落实,进而达成组织的目标。

今天我要交付给你的一个核心概念是“个性领导”。这个概念仅从字面理解很容易形成误导,以为是靠你的个性来进行领导。个性领导,用我们中国的大白话说,就是“看人下菜碟”,就是讲领导者要学会对下属各个击破,和每个人培养独特的影响关系。

当然,这里面有个成本核算的问题。因为作为领导者,你的精力是有限的,你首先要判断的是,花时间和某个下属建立这样的影响关系,值还是不值。如果值,就要注意去发展这种成对的关系,并且保持连续性,形成积极互动。比如,对于有些具有好奇心的追随者可以采用提前告知的方法,来让他产生亲近感和追随感,明天全公司都要知道的事情,提前一天在办公室里和他打个招呼,这就会让下属产生极其强烈的归属感。

我看到过盖洛普公司的一个研究,这个研究跟踪了100多万个工作团队后发现,一旦一个人感到他没有得到重视,他的能力没有得到肯定,他的努力没有得到激励的时候,他对工作的专注度就会非常低,他大约只有9%的概率会把心思花在怎么搞好工作上,这一点其实我们都有体会;而一旦我们觉得自己的能力受到领导重视,自己是领导很关心的人,这个时候的工作投入程度会非常高,按照盖洛普的研究,这时候的工作投入度会上升到73%。

这个统计就说明,当下属觉得自己被领导者充分重视之后,他们工作的内在动机会被大大强化。这就是为什么领导者要注意培育和那些重要下属之间独特的领导关系,也是为什么我今天要向你介绍“个性领导”概念的原因,这是你实现领导模式的第三步。

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