管理者天天都要面对既可爱而又不完美的人，面对人性中的善，人性中的恶，人的潜能、长处和人的弱点。管理的本质，是激发和释放每一个人的善意，管理者要激发和释放人本身固有的潜能，创造价值，为他人谋福祉。那么，问题来了，管理的本质到底是什么。为什么有一些老板天天喝茶打高尔夫，手下的员工依然能把工作做好，而一些老板整天整夜的加班，却是千头万绪呢。对此，在业内人士看来，这是因为这些老板和管理者没有掌握管理的本质问题，尤其是以下五个要点：
一、 把人管好：解决组织的问题
首先，对于企业管理来说，核心就是管人。换而言之，把人管好和用好，接下来的工作也就一顺百顺了。对于总裁、总经理、CEO等管理者来说，需要优化组织结构，构建扁平化的组织，保持对公司各个业务部门的把控。但是，对于相关的组织负责人，也需要充分放权，不要事无巨细都需要汇报。同时，在管人，管理者还需要持续改进人事考评制度，推进企业的结果文化，用对人，用好人。在用对人上，华为、阿里巴巴等成功的企业，都是比较典型的例子。比如华为总裁任正非就不仅擅长战略管理，更会选人用人。对于像余承东这样的人，就让他去管销售，管产品发布，结果余承东将华为手机做到了全球第二。
二、把工作分配好：解决人人有事做的问题
大到一个公司，小到一个店铺，如果不能给员工合理分配工作的话，势必导致有些人工作负担较重，另外一些人工作清闲。在此基础上，整个公司的效率也得不到最大化的提升。所以，把工作分配好，直接关系到一个企业组织的工作效率，是企业可以长久经营的重要基础。值得注意的是，在工作分配上，不仅需要确保每一个人都有事情做，还可以适当为有潜力、有进取心的员工加加担子。既要确保每一个人都不空闲下来，也为部分想要多劳多得的员工留下一定的空间。
三、把利益分配好：解决大家积极性的问题
做好利益的合理分配的确是激励员工工作积极性的一种好方法，除了在利益分配上做好规划之外，其他方面比如员工关怀、给员工创造一个良好的工作氛围等也很重要。当然对于绝大多数的员工而言，对于薪水和职位还是他最为核心的诉求。所以在顶层的设计上，还是要让业绩和员工的利益相挂钩。同时，老板还需要用以人为本的管理方式来调动员工的积极性、主动性与创造性，并通过培训教育，包括月度、季度、年度的优秀员工等荣誉称号来激发人的积极性、主动性和创造性。
四、把工作汇报好：解决员工与高层沟通的问题
对于一些企业来说，之所以出现效率较低，导致老板疲惫不堪的问题，和工作汇报的不规范存在一定的关系。在工作汇报上，老板要求员工在时间上要做到开始、阶段、事中、事终；内容上要做到：结果先行、条理清晰、数字说话、总结全面；同时，高层可以准确的向中层下达命令，中层可以准确地向基层传递信息，基层可以清楚地向中层表清楚的表达自己的想法与意见，只有各个过程平稳运行才能保证节能高效，企业才能走向正轨。
五、把战略分解好：解决企业方向上的问题
最后，阿里巴巴集团创始人马云曾经表示：如果把战略分为人的上半身和下半身，上半身就是使命、愿景、价值观，决定这家公司要去哪里。然后这个脚的配合极其关键，如果上下不配合，这个战略是假的，下面就是战略的具体落实，一个很重要的一点，就是组织、人才、KPI。在此基础上，企业经营者可以将制定战略划分为下面三个阶段，以此为企业把控好发展方向：
（1）第一个阶段就是确定目标，即企业在未来的发展过程中，要应对各种变化所要达到的目标。
（2）第二阶段就是要制定这个规划，当目标确定了以后，考虑使用什么手段、什么措施、什么方法来达到这个目标。
（3）第三个阶段就是将战略规划形成文本，以备评估、审批、如果审批未能通过的话，那可能还需要多个迭代的过程，需要考虑怎么修正。
联系客服
