员工就是使您的愿景成为现实的人,而您的工作就是确保他们高效地实现他们的工作。
但是,成为一名有效的经理并不仅仅是推动您的员工更加努力或更有效地工作。强迫员工以某种方式工作会滋生怨恨,甚至是不忠诚,而太软弱则会导致不良习惯,懒惰或无聊。没有“正确”的管理风格,因为每个员工和每个公司都会有各自的观点。
比尔盖茨
但是,存在一些普遍的“错误”管理方式。通过遵循以下10条有效管理的“黄金”规则来避免它们:
1.保持一致。
这是第一条规则,因为它适用于其他大多数规则。在您的管理方法有效之前,它必须是一致的。您必须在每次出现时奖励相同的行为,在出现时阻止相同的行为,并以平等,头脑平和的态度对待团队中的每个成员。
2.注重沟通的清晰度,准确性和彻底性。
您与团队的沟通方式可以决定您最终的成功。在中继说明,重新召开会议或仅分发公司更新时,请努力使您的沟通更加清晰,准确和彻底。这适用于任何其他媒介,无论是面对面的交流,电子邮件还是电话。清晰,准确和彻底是避免误解并使团队保持一致的最佳方法。
3.设定团队合作的目标。
如果您希望团队成员一起工作,请他们一起努力。仅为部门或一个人设定目标会滋生有限的心态,并迫使团队成员保持孤立状态。相反,给员工一个统一的重点和目的,以共同激发他们的灵感。
4.公开奖励并表彰努力工作。
当您的团队成员做某件事时,奖励他/她-奖励,小奖杯或什至只是声音上的认可。在小组面前做这个;它将使预期的接收者感觉良好,并向团队的其他成员表明辛勤的工作得到了回报。唯一的警告可以回溯到规则一:在奖励中保持一致,这样就不会被视为玩收藏夹。
5.成为榜样。
作为经理和领导者,您应该在行为方面树立榜样。如果您迟到,您的团队将不那么准时。如果您容易发脾气,其他人将无法控制自己的情绪。力争成为完美员工的理想,尤其是在团队面前。
6.永远不要选择“一刀切”。
您的团队由具有独特偏好,优势,劣势和想法的个人组成。切勿使用完全相同的方法来激励,鼓励或塑造所有人。关注个人,并定制适合每个人的方法。
7.保持尽可能透明。
透明显示您作为领导者的正直,并与团队中的各个成员建立信任。如果您撒谎或隐瞒信息,可能会危及您的人际关系以及您对领导者的尊重。
8.鼓励所有意见和想法。
您积极参与讨论并尝试改善组织的人员越多越好。永远不要责骂团队成员表达意见的态度-即使该意见违背了您的最初想法或没有被深思熟虑。拒绝某人发表意见会产生怨恨,并阻止人们分享自己的新思想。
9.帮助人们享受工作。
您不需要台球桌或取消着装要求就可以使工作变得有趣。您可以使用诸如午餐午餐惊喜,专用休息室或什至只是与员工进行非正式交谈等新元素来使工作日变得更加愉快。帮助您的员工享受上班的乐趣,他们将为您尽力而为。
10.倾听并提出问题。
如果某人不同意您的管理风格或不喜欢公司的发展方向,请不要让该人沉默。听。并问整个团队的问题:您如何看待?你对这件事有什么感想?这种公开对话使主动发现问题并共同创造互利的环境变得更加容易。这也将使您的员工感到赞赏和认可。
您会注意到,这些规则为应用您自己的领导和管理个人“品牌”留出了很大的空间。它们是指导有效管理角色的基本真理,考虑因素和原则,而不是严格的成功指导手册。除了自己的原则外,还遵守这些原则,您将在一个充实而丰富的环境中统一您的团队。
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