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卓越企业的9大特质
若悟369
>《16-经案》
2020.11.04
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卓越企业的9大特质:
采取行动——优秀的执行力比优秀的战略更行之有效,它们总是在内部小规模试错,为公司未来探索第二增长曲线。
接近客户——最好的战略是“自下而上”形成的,最好的营销就是公关、互动之后的口碑传播。卓越的企业无论属于哪个行业,它们都以服务业自居。他们对产品质量极其重视,做自己及家人使用后满意的产品。
自主和创新精神——优秀卓越的企业总能自我怀疑、否定与颠覆,他们通过内部竞争,避免组织僵化,他们内部沟通积极,容忍创新失败,他们不会让自己拥有惯性思维,最终陷入“创新者窘境”。
以人为本——卓越的公司将人才作为最重要的资产,即使是在公司最艰难的时刻,他们也少有裁员。卓越的企业总是厚待员工,员工利益不亚于股东利益。
亲身实践,价值驱动——卓越企业不光会赚钱,还会创造意义,卓越企业总是在利他的同时利我。卓越企业的价值取向往往是这样的:(1)相信自己是最好的;(2)相信执行工作中细节的重要性,尽力把工作做好;(3)重视员工的差异性;(4)坚持优越品质和服务;(5)大多数人员都应该积极创新,而且愿意容忍失败;(6)不拘泥形式的沟通;(7)肯定经济增长和获利的重要性。
坚持本业——卓越的企业总是小心翼翼地对待多元化经营,即使是多元化,他们也很少采取收购的方法,还是内部孵化突破寻找增长的第二曲线,业务的“”多元化”也与公司的主业有强相关性。
组织单纯、人事精简——卓越的企业总是尽力避免人员的冗余,相信小而美,并采取多种方法激发单位人员活力、战斗力,而员工对公司的企业文化高度认可,人员流动很小。
宽严并济——卓越的企业巧妙结合集权与分权,他们大多数都是“宽松”的,让员工拥有极大的自由,自主做事,而与此同时,卓越的企业在关键的层面又高度集权,战略目标一旦拟定,公司上下所有力量都往同一个方向推行。卓越的企业都具备极为严谨的价值观,他们对企业文化的控制非常严谨。
卓越的企业永远不会认为自己是卓越的企业,他们永远在创业的路上。
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