管理的精髓很简单,那就是一句话:“一手拿鞭子,一手拿票子。” 所谓“鞭子”,包括:企业文化的教育或灌输,企业制度的执行,工艺流程的控制,产品质量的检测,劳动态度或工作业绩的考核等等。所谓“票子”,那就是:“劳有所得”。你说到大天去,没有合理的报酬,谁也不会给你卖命的。有关企业管理的书很多,每一部书也都很厚,企业管理者费尽心思地说教也很辛苦,可是,没有抓住这个精髓,就不得要领。记得鲁迅说过:我翻开历史一查,满本写着的,只有两个字:“吃人”。那真是高手看书,一眼就看出精髓来,并且给予了高度概括。许多管理者去读MBA,可是,面对企业管理的实际问题,依然一筹莫展。许多企业请来管理大师给自己员工说教,可是,有几个企业是靠大师们侃大山做大的? 就是那些MBA的高材生,那些大师们,你的钞票给少了,他们会愿意为企业出力吗?为什么说到真正实干的员工“干活要钱”,就会对人家嗤之以鼻呢? 人啊,就是太自私了,只知道自己需要钞票,却不知道人家更需要生存。人家的劳动所得,与你比起来,不过是九牛一毛而已。那些恶意欠薪的,甚至期望人家无偿付出的,岂不是太可笑了吗? 不知道“义务劳动”的时代早已成为历史了吗? 管理的对象是人,不理解人,不懂人,甚至不把人当人,怎么能搞好管理呢?所以,精神鼓励是必要的,到什么时候都需要;制度也不能不要,但是,世上的事情,总是“绕道最远,归途最短”,过多的瞎唠叨,不得要领的管理,企业的员工也会厌倦的。 殊不知,聪明人做事,总是复杂的问题简单化。千万不要忘记了,所谓的“企业文化”和“企业精神”,也包括“分配方式”和“兑现承诺”。而且,承诺的及时兑现才能加速企业文化的深入人心。管理者说话,应该是一个唾沫星子,就是一根钉。你光打雷,不下雨,说到做不到,怎么可能培养出员工的“执行力”来?也只有企业文化或企业精神真正转化成为员工的实际行动,企业的发展目标才能最终成得以实现。
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