中国消费者协会昨日发布“2014年网民个人信息保护状况调查”。结果显示，2014年消费者个人信息保护现状满意度低，约有三分之二的受访者在2014年个人信息被泄露，其中“个人基本信息”是被泄露与窃取最多的。
调查显示，对于互联网个人信息保护现状表示非常不满意与不满意的受访者占比多达56.58%，基本满意与满意的占比为43.43%。这说明，消费者对互联网个人信息保护现状的满意度比较低。约有三分之二的受访者在过去一年个人信息曾被泄露与窃取，而被泄露与窃取最多的个人信息为“个人基本信息”，选择该项内容的占受访者比例为72.12%；其次是“个人网络行为信息”，占受访者比例为50.24%；“个人设备信息”占受访者比例为40.94%。
当个人信息遭到泄露后，八成受访者受到电话、短信、邮件等广告形式的骚扰。浪费时间和精力、学习或者工作受到影响的占比也比较多，分别为49.37%、34.94%，还有33.14%的受访者遭受过经济损失和人身伤害。
在个人信息泄露的途径上，受访人群认为“服务商未经本人同意，暗自收集个人信息”是消费者个人信息泄露的最主要途径，占比达到64.08%；选择其他途径“日常使用的网络服务(应用软件、网站等)系统存在漏洞，造成个人信息泄露”的占比58.72%；“服务商或不法分子故意泄露、出售或者非法向他人提供个人信息”占比45.08%。
此外，调查结果显示，超过三分之一的受访者在个人信息受到侵害后选择保持沉默。
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