运行效能||浅析航班运行效率提升管理

摘要

随着民航业的高速发展，航班正常性逐步成为旅客出行、助力行业发展的关键要素之一。为了践行 “发展为了人民”的理念，不断提升真情服务品质，民航局对航班正常性工作的重视不断加强。因此，在有限的资源下，如何最大限度保证运行品质，提升运行效率，确保航班正常，是摆在国内各航空公司面前的一个重要问题。运行效率提升管理是一个较为复杂的系统性工作，涉及航班计划编排、航班计划调整、航班地面保障、协同决策管理、生产流程优化、运行信息交互等多个方面。航班运行正常是涉及到航班运行安全保障、航班飞行计划、天气环境、空管交通等多方面的复杂过程，本文主要通过中国联合航空有限公司在航班运行效率提升工作的实践经验，谈谈对航班正常工作的几点认识。

本文约5000字

图2：中联航与北京大兴国际机场推出用时对比（单位：分钟）

图3：北京大兴国际机场主要运行航司推出用时对比（单位：分钟）

图4：中联航2017-2022年航班正常率