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“书城”言几又:跨界成功的秘诀是体验和社交

作者:楚不留香   

来源:灵兽 ID:lingshouke 

累了,想在繁杂的工作中脱身,那你去创意书店吧!无论你是公司员工,还是企业老板,都会有不一样的收获。

这里就是位于北京南城的言几又北京荟聚购物中心店,坐拥3600平米的巨大空间,将书店、创意产品区、艺术画廊、咖啡厅、餐吧、儿童生活馆等空间有机连为一体、包罗万象。

作为主角的书把这些功能与设计风格各异的空间串联为一座有整体特色的“书城”,每一个独特的功能区域,都在革新人们对于文化的认知。

理想中的言几又呈现出的是完整的五大业态,配置创意书店、咖啡馆、餐厅、艺术廊以及生活空间。当然,这些都会根据不同城市、不同区域而有所调整,或增或减。

但不变的是,言几又突出的都是体验、情感和社交。

真正以体验为中心

无论是从环境打造,还是从氛围渲染上,言几又都把体验二字融入到每一个细节当中,在这里你能够感受到每一个细节里都蕴含了情感的因素。

不同的区域,会有不同的风格和情感,但却又有机的成为一个整体。

试想一下,在星空下看书会是怎样的一种感受?

够浪漫吧。

当然,你也可以在星空下的书香中,思考一下人生,这也许就是最放松,最开心的时候。

不过,我要提醒你的是,这里不是童话世界。这是言几又设计团队用心打造出来的。

拥有开阔空间的书店,天花板也正是采用了星空的设计元素。

一盏盏的顶灯,正像是天空中的一颗颗星星。置身其中,仿佛就在星空下,在身边错落摆放的一排排书籍,还有穿插于其间的舒适座位区。

当然,如果柔和温馨的灯光下,再飘来淡淡的咖啡香,又会是怎样一种感受。

这里,既有知识殿堂的严肃感,也能感受到带有文化气息的愉悦。

书店整体被赋予了冷静、简洁的工业loft风格,将书的文化与工厂的风格结合出一种新的环境概念,但却又各有不同。

当你走到儿童图书区时,体验的却又是另一种格调。

这里的灯光是浅黄色的,偶尔夹杂着白色的圆球灯,暖暖的。周边墙上,是卡通、漫画风格的设计。

小朋友或坐,或卧,但都是在认真的看书,静静地。

如果你把这些业态整体来看,言几又的业态分布并非是隔绝开来的独立版块,而是融合在一个空间里,给“生活无限可能”,体现的正是“体验是言几又的灵魂”。

言几又集团董事长但捷曾在不同的场合强调,言几又做文化空间,更注重定位的是空间的体验和互动感,所以和传统零售相比,言几又体验性会更强。

餐厅让消费者能体验到制作美食的过程,而艺术馆除了展览、贩卖艺术品外,也会开设绘画、音乐培训课程。

跨界的“社交平台”

当然,所有的一切都是从消费者的需求出发,满足消费者日益增长的需求,是未来言几又的工作重心之一。

今天,“书”已经不仅仅是用来学习的,对很多人而言,书也是用来帮助他们构想生活的必要元素。

它面对的既可以是严肃的文化人,也可以是那些想开启更多新知、走入想象世界的“轻松文化人”。更可能是一个范围,或是一个圈子。

在言几又,消费者可以通过一些活动,认识相同爱好的朋友,参与言几又的签售、见面会等活动,甚至会员可以自己发起活动,组织同伴在言几又聚会。

但捷坦陈,希望大家到这里来,能满足对文化生活精神层面的需求,消费只是一个附带行为,并不是最主要的目的。

“未来最理想的发展,是消费者能在言几又待上一天,能体验到丰富、好玩的东西。”

当然,这种转变也正是书店顺应市场形势而做出的变革。

书店不再以单一模式经营的市场形象出现,因为单纯的经营图书,将很难在商业市场里生存或有更好的发展。

跨界、融合或者说新式的集合店,将是未来发展的一个趋势。

 “集合店能够满足消费者更多的需求,多元集合店在构建主题上通常以自身角度出发,餐厅可能会从饮食角度,服装店则可能会从美学角度,而言几又会更多地从文化角度出发。” 但捷称。

正如现在很多服装店、餐厅也开始有多元化或者向集合店发展的趋势。

这样例子很多,比如果多美除了卖水果,还有炒货和零食,其他水果店,还卖鲜榨的果汁;良品铺子最新的零食店也早已开卖了水果,还有鲜食,满足周围白领的一日三餐。

但捷认为,这是未来零售业必然的发展趋势,而且消费者会逐渐把对商品的关注,转移到体验的过程中。一个综合化的集合店,需要有丰富的业态,能够给予消费者极强的体验互动的过程。

未来言几又主要的主题活动,可能是以演讲、签售、读书分享会、电影沙龙等以文化为核心。

盈利是硬道理

2014年6月,言几又在北京开设首店,集合了咖啡馆、活动区、书店三种业态,初步表达了品牌理念——给未来城市的年轻人提供一种全新的文化生活方式。

2015年5月,言几又首家3600㎡标准店在成都凯德天府开业,也轰动一时。

无论是从环境还是从知名度而言,言几又都已具备一定的品牌效应。但盈利问题却是任何一家企业都无法回避的问题。

但捷估算,言几又荟聚店很有可能在一年内实现盈亏平衡。

选址荟聚购物中心的主要原因在于,宜家的客流量在整个北京的购物中心中可以排到前三,在北京城南排名第一。而且宜家的主要客群比较年轻,这符合言几又的客群定位。

言几又这样的业态能够很快盈利,主要基于两方面优势:

一是,租金优势。言又强大的租金谈判能力,能够将租金压到最低。

以言几又荟聚店为例,多数商户租金为5元-6元/平方米/天,但言几又的租金仅为10元/平方米/月。

二是,言几又会在店内进行招租,其店中店租户的租金收入可以抹平言几又一部分租金成本。

实际上,言几又拿到荟聚店的租金大概是其他租户的1/3左右。

未来两到三年,言几又主要着力于在一线城市,包括在广州和深圳,会逐步覆盖到1.5线城市。

2017年前,言几又将在北京、上海和成都等地陆续开设新店,目前有些已经在施工中。  

目前,言几又正在进行B轮融资,但捷并未透露言几又的具体营业数据,仅表示图书类销售占比在40%左右,未来会让周边产品的销售占比更高。


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