不切实际
言谈侧重道理许多刚从学校毕业的年轻人，说话过于书生气，爱讲大道理，会给人造成空洞、不切实际的感觉，容易引起客户的不信任感。
招商员应努力积累社会知识和社会交往经验，树立起成熟、自信的形象，增强自身的感染力。
耐心不足
话蛮横面对文化水平比较低的客户，要有足够的耐心，不可因为对方的不礼貌或无理行为而表露出不满，或用生硬的语言还击，更不能轻易动怒，出言不逊。
面对客户的一些较低水平的表现，要显出涵养和素质，用真诚和耐心去打动对方。
习惯反驳
喜欢随时反驳有些人一听别人说话，就喜欢不假思索的进行反驳，这是一种性格上的缺陷，从心理学的角度来看，习惯性的反驳客户，容易使客户走向自己的对立面。
应学会尊重他人的意见，并以适当的方式提出自己的意见。
吹嘘自己
不要在客户面前把自己吹的神乎其神。因为一般情况下，招商人员的阅历总不及客户的丰富，不适当的自我表现会导致很多不良后果。
在客户面前，自信的同时应表现出应有的谦虚，使洽谈能在友好的气氛中进行。
自我贬低
过于自贬不能自吹的同时，也不可过于自贬。如果在客户面前，总说自己的不足之处，久而久之，客户也就逐渐认为你真的不行。
这就要求招商员保持良好的精神面貌，充分展示出对自己、对公司、对项目的信心。特别是在涉及到介绍项目的投资价值时，切不可含含糊糊，一定要做到心中有数，这样才能对客户形成有效的说服力。
疑神疑鬼
言谈中充满怀疑的态度。
在和客户展开业务关系之前，要充分调查客户的资信情况。但在交往当中，不要总疑神疑鬼，对客户产生怀疑。
攻击他人
随意地攻击他人有时客户会反映其他项目会比本项目更具投资价值。经验不足的招商人员这时候就会立刻进行反驳，攻击客户的观点。
适当的反应应该是用一种专业化的语言，首先认可其他项目的优点，然后陈述自身项目的特点，说明自己产品在价格、品牌组合、发展商实力等优势。通过这种方式，我们的观点就比较容易被客户接受。
语无伦次
招商人员的思路应有条理，表达时应有好的层次感，做到思路清晰，表达准确。
招商人员应加强表达方面的训练，使自己成为出色的演讲家。
随意许诺
好说大话说一些不着边际的话也是一种不良习惯。随意许诺而不能兑现，会逐渐丧失客户对自己的信任，对于没有把握的事情，万不可随意地满口答应。
应适当采用迂回战术，在调查清楚之后再给客户以满意的答复。
缺乏自信
说话语气缺乏自信作为招商员要表现出足够的自信，特别是在客户交谈的时候，要用自己的信心去感染对方。
客户对招商人员信心的建立往往是从招商人员的自信开始的，招商人员自信的建立源自对业务的熟悉和招商技巧的掌握，这需要长期的专业性的训练。
嘲弄他人
从心理学的角度讲，喜欢嘲弄别人的人，是最不受人欢迎的，在招商工作中要避免这种不良习惯。
要善于发现别人的优点，并及时地加以称赞，借此获得情感上的交流和认同。
骄傲自满
客户永远都是上帝，一定要尊重客户。
特别在项目招商业绩很好的时候，要避免产生骄傲自满的态度，时刻提醒自己戒骄戒躁，以平常心与客户进行交往。
强词夺理
招商人员不要只在口头上逞强，要尊重客观事实，实事求是地阐明自己的观点。
事实胜于雄辩，这是亘古不变的真理。
艰深晦涩
用语要简单明了，要力避晦涩的语言表达。
使用语言的目的是传递信息，进行交流，言简意赅是招商人员应追求的一种境界。
口若悬河
“言多必失”，好的招商人员并不是口若悬河，讲个不停。
应当适可而止，讲究一个“度”字。
庸俗玩笑
庸俗的玩笑有别于幽默，它会有损于招商人员的形象。
应予以避免，绝不勉强地随意开玩笑。
懒惰被动
懒惰的人的精神面貌往往也是懒洋洋、没精打采，很难博得客户的喜欢。
懒惰客户都喜欢勤劳的人，如果客户非常繁忙，可以主动地上前帮忙。
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