秘书工作在企业运行的过程中是不可或缺的,但大部分秘书工作又显得平凡和琐碎,因此,秘书在为上司处理日常工作时,充分了解领导的真实意图和喜好,要想到领导可能没想到的一些细节和小事,应尽可能地给每项细小的工作增加“附加值”。所有的秘书工作都可以增加“附加值”,即使给客人沏一杯茶,在将茶水递给客人时对客人微笑,让客人感到更亲切,对本公司更有好感,这也是秘书创造的“附加值”。
用心做事,精益求精,虽然秘书的主要工作是“打杂”,但如果你热爱自己的工作,对自己做的每一项杂务都抱着精益求精的态度,那你就能给自己的每一份工作增加“附加值”;对于企业来说,产品的附加值就是利润!对于秘书来说,工作的附加值就是自己竞争力!如果你给自己做的每一项工作都增加“附加值”,那上司自然就会对你刮目相看。相反,如果你认为秘书工作只是“打杂”,那么,上司有可能让你永远“打杂”!