降低人力资源成本，绝不仅仅是控员或减员增效那么简单，更何况减员未必就能增效。人力资源成本控制的关键，是要为员工提供尽可能优厚的待遇和创造良好的工作氛围，让他们产生最大的意愿去完成组织的目标，从而实现成本效益最大化的目的。
为此，我们必须做好人才的：择优选聘、动态配置、激励机制等工作。择优选聘就是要把好招聘关，要明白优秀的人才是免费的，平庸的人头是最贵的道理。
我国员工一年内离职率高达49.7%的原因，与面试的准确率（中国30%，美国50%，华为75%，GE80%）有很大的关系。
动态配置就是人岗匹配（通常有50%的人岗不匹配）要与时俱进，现在适合的人未来不一定适合，反之亦然。有的人适合冲锋陷阵打市场，有的人适合看家护院搞运营。
激励机制的建立，既不能让雷锋式的员工吃亏，又不能提拔那些面朝领导背向客户的人。
