使用金税盘版开票软件的纳税人,是不是经常遇到一些问题呢?别急,小编今天特意对这些问题进行了整理,分期送给大家,以期纳税人朋友顺利掌握并成功开票!来,看看今天这十个常见问题吧!
问:网络购入的发票(票e送)如何读入?
答:待收到邮寄的纸质发票后,进入开票软件:发票管理→发票领用管理→网上领票。
在网上领票界面中,在选择了购票日期时间段(默认为当月)后,点击“查询”按钮,会出现之前在网上领票系统申请的电子发票,仔细核对发票种类、发票代码、发票起始号码和发票份数等信息,确认无误后点击“发票下载”按钮。
金税盘开票软件除了提供查询下载的功能外,还提供了网上领票“手工下载”的功能,如下图,手工选择并输入收到的纸质发票类型、发票代码、发票起始号码和发票张数等信息后,点击“下载”按钮。
如果出现下图所示界面,则表明发票下载成功。
注意:在完成网上领票后,不需要再执行“发票读入”操作,可直接点击“发票填开”开具发票。
问:开票软件中无法开具1.5%或5%税率的发票?
答:您需要从航天金税网站-下载中心,下载V2.1.20.160425.01版本的安装程序进行升级安装。
问:企业进行工商、税务变更三证合一后,开票软件如何自动变更税号?
答:您需要从航天金税网站-下载中心,下载V2.1.20.160425.01版本的安装程序进行升级安装。
问:开票是不能输入金额,或其他内容?
答:这种问题一般都是输入法导致的,可切换成半角或英文状态,或退出开票界面重新进入。
问:由于其他原因需要作废开票软件中剩余的空白发票,如何操作?
答:发票管理-发票管理-未开发票作废。
问:因打印机设置等原因导致发票在系统中已经生成却未打印,可以重复打印吗,有次数限制吗?
答:可以重复打印,没有次数限制。
注意:打印前需确定打印位置,避免不必要的损失。
问:红字发票信息表开错了如何处理?
答:红字发票信息表上传有两种情况:
(1)未上传或未上传成功
处理方法:可直接在开票系统中作废,无需到大厅处理;
(2)已经上传、审核通过
应凭纸质的《开具红字增值税专用发票信息表》(加盖公章)、情况说明(加盖公章)及经办人身份证原件到办税服务厅办理撤销。
问:开票软件是否可以开外币的发票?
答:不可以。
问:已经清卡,不小心点了办税厅抄报,如何处理?
答:因新版开票软件不支持非征期清卡,请您携带金税设备,公章,税务登记证副本以及明细汇总表,前往您主管税务所进行清卡操作。
问:2.0 上报汇总提示 不允许注销报税?
答:该问题是因为您的开票系统跨月没有清卡导致,建议您携带金税设备,公章,税务登记证副本及明细汇总表去办税厅大厅窗口手工清卡,具体携带材料请以所属税务机关要求为准。
来源:航天金税
联系客服