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民营医院必学--所有的努力都是为了营销的成功

  【导读】如今,我国民营医院的经营发展到了一个新的阶段,经济下行常态化、经营成本普遍高涨、人们消费欲望日益降低等众多因素交织在一起,造成了当下民营医院的经营困境和发展瓶颈。如何实现民营医院的升级转型等一系列问题摆在了我们面前。今天为大家分享关于民营医院营销成功的重要十二体系。

  



  1、内容营销体系

  

  过去我们是采用大量的伪原创,搜索、复制、整理、黏贴,这种模式运用了很多年,不过你现在还在用的话,那注定是要失败的。网络营销的目的性很强,我们的目的不是制造大量的知识性文章,而是要制造能为患者服务,能体现我们专业性、有效性的内容,最终让患者对我们产生信赖,前来就诊!让搜索引擎喜欢我们,给予排名,所以内容营销是个关键!

  

  2、专题营销体系

  

  有很多人并不明白为什么要做专题,有人认为做专题是为了把关键词做上去,事实上把关键词做上去,只是一个方面,如果你本着做关键词的思想去做专题,必然是事半功倍,难有成效。真正的专题应当是一个具有很强营销性、专业性的话题集合,让患者通过浏览高密度的相关话题内容,对病情、治疗、就诊有一个正确的评估,同时要通过这个专题让患者实现就诊的目的,所以专题也必须精巧的植入营销内容。

  

  3、活动营销体系

  

  民营医院很多时间都在做活动,好的活动确实能够为医院带来很好的效益,而通过网络途径宣传的活动就需要具有很强的煽动性,通过精心的策划,将知识、活动和营销融为一体,充分打动患者,达到最佳的营销效果。

  

  4、电话营销体系

  

  电话营销是预约率最高的一个途径,因为当患者决定给你打电话的时候,说明他已经有了7分的就诊意向,否则他会考虑在线咨询等试探性渠道。组建、培养优秀的电话咨询员是决定整个网络营销体系成败的重要后段环节,电话营销非常重要!

  

  5、QQ营销体系

  

  QQ咨询可以让患者产生一定的信赖感,又能在一定程度上保证患者的隐私,所以很多潜在预约患者会选择QQ咨询。良好的QQ沟通技巧、专业的服务技能,正确的营销思想和观念,可以最大程度上挖掘潜在患者数量,这是咨询员必须掌握的基本技能!

  

  6、商务通营销体系

  

  商务通的优势在于灵活、快捷、即点即用,在网络咨询渠道中占到了5成的比例,商务通咨询的风险在于患者的流失率高,回访率低,一旦患者关闭窗口,你就很难再次与其进行沟通,所以对咨询员的沟通和业务水平有更高的要求!专业的商务通营销沟通技巧应当作为咨询员培训的重点!

  

  7、疗法营销体系

  

  疗法营销在很多病种上都有很好的效果,不管是包装炒作,还是技术宣传,基本每一家医院都要具备自己的特色疗法,否则不好生存。疗法营销涉及的方面更广,不仅只是网络宣传的技巧,更需要动用医院、医生来共同进行参与。

  

  8、包装营销体系

  

  事实上,民营医院的宣传纯属包装营销,因为当你没有一定的资历和实力的时候,你只能靠包装来打动消费者,恰当、有效的包装是网络营销当中必须做好的一个环节。否则即便技术层面做的再优秀,没有营销,一切都是零。

  

  9、软文营销体系

  

  软文在医疗行业的作用尤为重要,尤其是医院、医生、疗法、案例的软性宣传方面,可以起到其他途径不可替代的作用,这是策划部工作的重点之一,也是所有营销环节中非常重要的外围宣传环节,必须重视!

  

  10、竞价营销体系

  

  竞价是一种技术,同时他也是一个大的营销体系,如果你只把竞价看成花钱就可以了!必然失败无疑!竞价沟通了百度排名、网站制作、内容营销、网络咨询四大环节,任何一个环节的瓶颈都会导致竞价效果的大打折扣,所以树立竞价营销体系的观念和思想极其重要!

  

  11、优化营销体系

  

  优化和竞价一样,也是引入患者的一个渠道,优化的禁忌在于不能为了排名而牺牲营销效果,有排名不是我们的目的,而是我们的手段,有效果才是我们的目的,所以优化也必须始终贯穿营销体系,让患者通过点击进入网站后,真正能够产生信赖和预约!

  

  12、推广营销体系

  

  推广分三种:口碑推广、活动推广和优化推广,这三种当中很多人会比较重视口碑推广的有效性,认为这是必须的,但很容易忽略活动推广和优化推广的营销性!把推广当成目的来做,最后即便有了排名也没有效果,患者看到的只是网络垃圾!最终导致我们劳而无功!所以推广并不是低技术活,做好推广也有很大的学问!

  

  民营医院的生存和发展,离不开医院营销。民营医院做好医院营销才会有更好的发展。

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