掉粉168万后,“李佳琦”再带货花西子!还和京东摊上事
10月24日,在此前的79元眉笔事件风波后,李佳琦直播间时隔43天再次直播带货花西子,不过李佳琦本人并未出镜现身为此次花西子产品讲解带货。截至当日12:08,直播间在线人数已超1000万人。
据了解,10月15日,李佳琦发文称,将从10月24日开启“李佳琦超级双十一”,并公布出了带货的产品和直播间价格。在李佳琦直播间的带货产品列表中,经查询发现有三款是花西子旗下的产品,分别是149元的粉饼、357元的组合套装、以及129元的蜜粉。就在网友还在议论纷纷之时,同日,有京东采销人员在朋友圈公开喊话李佳琦“二选一”。该人员称,收到品牌商海氏的律师函,被品牌投诉由于某款海氏烤箱的京东价格低于李佳琦直播售价,违反了他们与李佳琦签署的“底价协议”,并要求赔偿巨额违约金。随即,李佳琦所在机构美ONE和海氏品牌都对此事进行了回应。9月10日下午,李佳琦在直播间回怼网友有关“花西子眉笔价格贵”的吐槽时称:“有些时候找找自己原因,这么多年了工资涨没涨,有没有认真工作?”该言论一出便引发大量网友不满,李佳琦和花西子品牌的微博评论区及直播间被网友声讨声淹没。9月19日,花西子官博发布《一封信》回应:“真诚地和大家说声抱歉,过去一周花西子受到了全网极大的关注,我们诚惶诚恐、手足无措,品牌此前也一直没有发声。这段时间里,我们不断吸收大家的批评、意见和建议。”但细观该声明,并未正面回应眉笔价格,以及与李佳琦的合作机制等一系列网友最为关心的问题,因此被评论区批“说了像没说一样”“没诚意”。至此,对花西子的声讨仍未平息,9月26日花西子官博火力全开的发疯式公关,似乎更是起到了反作用。当晚其官博的自发博自评论,看似想另辟蹊径、拉近距离,实则聒噪浮夸、缺乏诚意,大量网络流行语及反问句的运用令人感到“阴阳怪气”,招致网友反感。花西子官博“发疯”后,“花西子发疯”“花西子称想做高端品牌”“花西子称要和香奈儿门对门”“花西子问真有人拿克重衡量眉笔价值吗”“花西子否认只会搞营销”等词条迅速占据微博热搜榜单,引发了网友新一轮的讨论。与此同时,热搜话题讨论区中有人提出,这一系列风波的“导火索”李佳琦,似乎默默隐身了。在发生直播言论不当事件的第二天凌晨,李佳琦曾在微博发文致歉表示,让大家失望了。当晚的直播中,李佳琦再次哭着向网友道歉称,是所有女生的支持和信任让自己走到了现在,自己不该忘记自己来自哪里,并表示会静下心来深刻反思。但流泪道歉过后,李佳琦当晚仍在直播间带货。李佳琦接连两次的道歉表态打动了一些网友,认为他是真心反省并希望重获信任。但他在直播间道歉后继续带货的行为亦引起了许多不满,有网友认为,其道歉是为了尽快挽回形象,不影响即将到来的双十一大促;也有网友质疑,发生如此风波后,李佳琦仍高频次直播带货,他是否有在认真反省,还是为了赚钱不得不低头?从舆论反应来看,李佳琦的道歉并不算成功。他在直播间道歉后继续带货的行为冲刷了眼泪中裹挟的“诚意”,也让网友调侃起他在直播间道歉时的神态。在视频弹幕网站哔哩哔哩上,涌现了许多李佳琦直播间道歉的二创恶搞视频,播放量大多在百万以上。
在79元眉笔事件前,李佳琦微博粉丝数3043.5万,截至10月24日11点,粉丝数2874.7万,掉粉超168万。除了再次带货花西子之外,还有一条关于李佳琦的新闻引人关注。
据新浪科技,今天上午,京东采销人员在朋友圈公开喊话李佳琦“二选一”。“现在我终于理解为啥之前花西子的价格下不来了,但还是要向品牌致以最诚挚的歉意”。该工作人员表示,京东收到了品牌商海氏的律师函,被品牌投诉由于某款海氏烤箱的京东价格低于李佳琦直播售价,违反了他们与李佳琦签署的“底价协议”,并要求赔偿巨额违约金。但该工作人员表示,该产品为京东自营产品,其价格低是因为京东自掏腰包进行了补贴,并质疑头部主播有“二选一”行为。据该工作人员提供的律师函,海氏方面表示,京东多次违反合同约定,直接或间接修改海氏产品销售价,同时,也造成了海氏公司在与其他客户合作合同中的被动违约,即将产生巨额赔偿的风险。此前,李佳琦前员工也曾曝头部主播选品垄断,称主播之间的竞争激烈,头部大主播的控品、垄断行为不会直白写进合同,但其实是一个行业的通病。据湖北日报支点财经,一名海氏品牌方工作人员称:京东强制跟价李佳琦直播间价格,且将产品价格有意做低,多次多方沟通无果,导致海氏品牌面临违约风险巨额赔偿。目前京东已经限制商家后台权限,基本操作无法进行,直播单品强行添加5折折扣。海氏将用法律手段追究京东的责任及造成的损失。对此,美ONE回应新浪科技称,纯属躺枪。对于“底价协议”和“二选一”的说法,美ONE方面均表示“不实信息”,李佳琦直播间与品牌方签定的合约中并没有涉及“全网最低价”和“二选一”的约束条款,直播间商品的定价权在于品牌。10月24日晚间18点许,海氏品牌在其微博官方账号发布声明表示,海氏品牌没有和该采销人员所指的渠道签订任何“底价协议”,纯属不实的信息,并称调低价格出售的烤箱,每一台的损失,都由海氏品牌承担,并非京东采销声称的由平台补贴费用。此外,在京东微博账号一条双十一动态的评论区中,海氏品牌的官方微博通过评论表达了品牌的诉求:1、恢复半价产品的大促价 ,2、取消海氏烤箱全店产品的平台叠加优惠券。同时希望京东公司进行内部审查,整改不合理行为,更换品牌方采销对接人员,尽快恢复双方友好合作!
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