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移动二维码凭什么征服大众?
  也就是从去年7、8月开始,移动二维码的概念才逐渐为人所熟悉。从易出莲花超市的二维码购物体验,超女的二维码投票评选,以及各大地铁站的广告牌上,二维码开始迅速渗透人们的日常生活。在近日的移动通信产业论坛上,移动二维码的热度再次飙升。诺达咨询预测,二维码的用户到08年的时候大概有2600万的用户,到2010年用户将形成2亿左右的规模。到底移动二维码凭什么征服大众?笔者以为,移动二维码的应用无论对于个人生活还是企业发展乃至运营商战略都将助力良多,它的火爆也就不难理解了。

  从个人用户的角度看,移动二维码带来的便利不言而喻。目前在市内的地铁站、公交站、户外广告上集纳了很多二维码信息,只要用
手机扫码即可了解并享受周边的餐饮、娱乐、美容等优惠服务。当你坐在家里用手机拍拍易初莲花购物袋上的二维码,当天超市的商品信息、优惠价格、特惠时间在WAP网站上都一目了然;当你走在街上看到心仪的电影海报,只要拍下海报上的二维码,精彩预告片、花絮、剧情就都呈现在你的手机上。未来结合移动支付的二维码购买火车票、电影票,也都将让你的生活省心省力随心所欲。

  相对巨大的便利,个人用户所需付出的成本仅仅是一部支持二维码的手机终端。韩国市场到去年年底将近两千万部手机装了二维码软件,而在日本现在新出厂的手机不带二维码功能基本上卖不出去。其实对于二维码的支持在手机技术上并不存在多大的难度,所需的仅仅是下载一套软件。而
中国移动对于不支持拍照的手机也提供了短信支持。而如今的30万像素手机都基本停产,手机厂商们专注于高像素手机的生产。相信随着时间的推移,终端将难以构成障碍。

  而在企业用户的眼里,移动二维码则充满了商机。在中国移动关于二维码的经典案例介绍上,笔者看到,商家涉及票务、汽车、剧院、房产、媒体、IT、餐饮等众多行业。之所以商家的兴趣如此之大,范围如此之广,笔者以为,这其中主要有两个概念对于商家来说拥有巨大的吸引力。一是对位营销。传统的营销要经过媒介、广告、促销这些环节,产品的销售是经渠道、经销商、物流链、最后通过渠道才能最终到达用户。传统的营销方式,往往会带来营销成本的居高不下这个老大难的问题。更重要的是环节太多直接导致“干扰噪音”很大,因此信息流通效率相对偏低。通过二维码的方式实现了企业和消费者之间无障碍的高速传播平台,实现真正的信息交互,进而达到对位营销的目的。二是移动商铺。那时只要路人有兴趣,一拍企业的二维码,就能随时随地进入到企业的移动商铺,了解产品和服务信息,甚至直接下订单购买。这对于商家来说,等于无形中开发了一大批潜在客户。
电子商务时代,实体店早已不再是获取收入的唯一途径。移动互联网是未来的发展趋势,我们随时随地都将与网络同行,网上商店不再羁绊于PC机上,手机随身、购物随心,对于商家和顾客是一件互惠互利的事。

  从运营商的角度来说,中国移动占据产业链的主导地位,二维码的推广、推广速度、推广范围都与中国移动的态度、决心息息相关。据称,中国移动要在将来所有中国移动定制机上都会预装二维码的软件,同时希望所有的手机厂商能够装上识别移动二维码的软件。笔者以为,移动二维码完全符合当前运营商向信息服务提供商
转型的战略思想。数据业务已经是运营商公认的下一个利润增长点。而银河传媒的总裁范维认为,移动二维码对数据服务相当于催化剂的角色,推动力巨大。举例来说,据第三方机构调查,移动支付应用时如果付费手续需要超过5个步骤,很多用户表示一般会选择放弃。如果我们在付费单上面印一些二维码,马上就能进入付费页面,这将使得手机上网变得非常的便捷与人性化。数据服务是运营商在3G,甚至是未来时代的竞争发展战略的重心,因此运营商对于二维码的推行自然不遗余力。


作者:李志 来源:通信世界
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