李雁鸿：学校心理急救课程研发小组专家。国家二级心理咨询师、健康管理师、太原市晋源区实验小学副校长，有18年青少年教育经验。擅长学校教育中师生关系、亲子关系的心理创伤辅导。对问题青少年的针对性指导与矫正。
专家心语
“扫除孩子心底的阴霾，让阳光洒向每个孩子的心田。让健康乐观的种子在孩子心里生根、发芽、长叶、开花、结果。”
“李老师，是你吗？”听筒传出了一串迫不及待地询问声，听得出有深厚的川味口音，“我是董雪儿的妈妈，孩子离家出走了，我找遍了各个地方到现在都没找到。怎么办啊怎么办啊？”急促地话语尾音已全成四川话，中间夹带着哭泣。
董雪儿是我现在所带的三年级（5）班的一个女生。她是四川籍外来务工子女，父母前几年就来到我们这儿，租了一个废旧的院子，以经营废品收购站为生。两口子带着一个男孩，平时勤勤恳恳，待人也友善，做生意不斤斤计较，所以我们这个小镇上人们都认识他们。今年九月，因为家中母亲去世，他们才把一直由奶奶照顾的董雪儿从四川老家接来上学。这是一个有着典型的四川俊俏模样的女生，长着一双漂亮的眼睛，她在班里极少说话，不得不说时才会说句浓厚家乡口音的话，惹来同学们一阵笑。同学们玩耍时，她总是站在一边默默地看，上下学也很少与人相随。我经常会发现她用两手托腮，一个人发呆。我担心孩子因为到了陌生的环境而孤单，总是和其他孩子说要多叫她一起玩。自己也会在她发呆时，走过去摸摸她的头，对她笑笑。问她在想什么？她每次都不会回答，只是把头从我手中缩回去，睁着眼睛望着我。我想着可能时间长了大家熟悉了就会好。
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听到董雪儿失踪的消息，我非常着急。电话里又听不清她妈妈连哭带说的话语，赶紧穿好衣服去她家。一进门，董雪儿的妈妈就扑过来，用力摇着我的肩膀，哭诉着“怎么办怎么办？”她爸爸则蹲在墙角，两手抱在胸前头也不抬。我边安抚雪儿妈妈的情绪，边让她简单说说事情的原委：雪儿出生后不久，他们就外出打出。因为经济原因，他们近几年他们都没有回过老家。只是寄些钱回去。雪儿则由奶奶照顾。奶奶去世后，他们接雪儿来与他们一同生活。但几个月来，孩子就从没有喊过他们一声父母。平时也不和他们说话，吃饭时会端着碗回自己屋里去，还经常莫名地发脾气，把自己反锁起来。这次离家是因为，她放学回来说要回老家，不想在这儿待，还说不再上学去了。她爸爸忍不住就冲她发火，说：“有本事你自己回去！你奶奶死了，没人要你了。”她就夺门而出了。开始父母以为她一会儿就会回来的，加上有来卖废品的，忙乱中也没有理会。直到快八点了，还没有见到她。两人才开始着急地到处找，可哪儿也没有找到。雪儿初来乍到，没有熟悉的人，她会去哪儿呢？我也心急如焚，她一个瘦弱的小女孩，已是夜里十点多了，该到哪儿找？我和雪儿父母商量全家人都出门去找：我去学校，父母去一些公园等公共场合，让她弟弟去邻居家等。决定了就马上行动！
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雪儿家租的是一个旧院子，大门是那种大铁皮门，要合回来才能锁的。门上有一个正方形的口是过去方便从里向外看的。就在我也帮忙去拉半扇铁门准备锁门时，我突然在那个正方形的小口中看到了一双眼睛……我一惊，本能地喊出“是谁”？同时用力地拉开门，就在那一瞬间，在门的最里边靠近门缝的地方，出现了一个小女孩：董雪儿。她的妈妈冲上去拉她回家，她却挣扎着不挪地方。我走上前，劝开了雪儿妈妈。蹲下身，拉起她的手，低声问她：“孩子，站累了吧？饿不？很冷吧。”她开始还想挣脱我的手，听到我的话，顺从地让我拉着她。我问她：“你一直都在这儿呆着吗？”孩子默默地点了点头。这时，我起身把孩子搂到我怀里，用手顺着抚摸她的头发。不知是冷还是恐惧，孩子的身体微微发抖。我搂着孩子回到家里，请她的父母暂时回避。夜深了，四周都好静。我给她倒了一碗热水，递给她：“雪儿，暖暖手”。她迟疑了一下，接过水，浅浅地喝了一口。静了几分钟，我对她说：“雪儿，你一定累了吧。家里人都很担心你。”说到这儿，她的头低了下去，我接着说“你是不是想看看你不在了，父母会怎么办？他们会不会找你？”她没有回答，但她的头更低了。“那你看到了什么？父母为了你，都急疯了。你都看在眼里了，是吗？”她抬了一下头，想说什么，但没有说，可是，我分明在她的眼中看到了泪水。“孩子，老师猜测，你一定是埋怨父母这么多年没有去照顾你，让你很孤单。而且，是不是来到这陌生的地方，你不知道该怎么做了？刚才站在外面，是不是想你的奶奶了？奶奶一定是最爱你的人吧。”当我的话说完，雪儿竟然喃喃地说：“奶奶，奶奶……”说着就开始大哭。我没有劝阻，而是走过去，与她并排坐在那儿，搂过她的肩膀，让她靠着我哭。一会儿，哭声低下去。我看着她，问她：“孩子，爸爸妈妈今天的表现是你想要的吗？你觉得他们爱你吗？”说完，雪儿再次高声哭起来。我任由孩子在寂静的深夜哭泣，她需要这样的渲泄。这时，我把门外的雪儿父母请进屋里。他们也看到了女儿刚才的表现，雪儿爸爸上前，看着孩子，用四川话说：“丫头，老爸刚才不该吼你！”她妈妈也止住泪，抱住孩子，对她说：“傻妞儿，爸爸妈妈怎么能不爱你呢？你看咱们家这境况，如果不在外受苦，你和弟弟可怎么生活啊！我们是爱你的呀！以后，可不能这样吓唬我们了。妈妈爱你的呀！”连雪儿的弟弟此时也上前，摇着她的胳膊，对她说：“姐姐，我听你的话，你不要再走了。”雪儿感受着全家人的爱，终于叫出“老爸……妈妈……”全家人都哭成一团，抱成一团。站在一旁的我，眼泪哗哗地流下来……
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心理急救
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