近日，俞敏洪在虎嗅2015冬季F&M创新节作为嘉宾发表了演讲。本文根据演讲内容整理。
我今天要讲的主题是互联网和教育的关系，所以我凭着自己对这个领域的理解，稍微聊聊我小小的观点。
出现新生事物的时候，人类一般出现两种反应：反应不够、反应过度。
反应不够的例子是什么呢？当初汽车出现的时候，几乎所有的人认为，那就是一个玩具。因为没有开汽车的马路，也没有开车的加油站。所以，大家认为马车是不可替代的，汽车只是一个玩具而已。但是大家都知道，非常短的时间，马车就被汽车替代掉了。
当第一艘汽船被发明的时候，它的续航能力非常差，所以当时帆船主都认为，根本就不用在汽船上花力气，这些例子都表明了人类面临新生事物的时候反应不够。
当然，反应不够也好、够也好，时代都会往前发展，所以新鲜事物终究会代替古老的事物。
反应过度的例子，人们觉得这个东西会要了我们的命，这在教育领域是比较明显的。
现在移动互联网时代的到来，对教育领域来说，跟当时的印刷术的出现，以及后来无线电的出现，再后来电视的出现，其实本质上没有什么两样。因为，近两年大家都在说移动互联网时代的到来，会把教育产业颠覆掉。
这并不是现在的反应，在一千多年前印刷术发明的时候，就有人宣称，印刷术的发明是所有学院式教学的结束，因为大家能在家里拿着书本学习知识的时候，人们就不会到学校学习了。
这个事情有没有发生呢？部分地发生了一点。但是大家都知道，印刷术的出现，推动了世界大学建设和中小学建设的普及，因为人人都有书读了。
当时也有人预料，印刷术的出现，会非常快地颠覆掉社会上的所有知识传递结构，但从印刷术的出现到最后文艺复兴的来临，中间经过了好几百年的时间。
后来电视出现以后，又有这样的言论，说电视一旦出现，也就没有上学的必要了。为什么？人们通过家里的电视机，可以习得任何知识。由于公开大学的出现，大家认为大学校园从此学生就越来越少。电视的出现到现在也近100年了，我们发现大学校园的学生其实并没有减少。
这次互联网的出现，在接近十年前的时候，美国就出现了MOOC课程，当时我看到美国二三流的大学发出了哀叹，说经过MOOC课程，全世界所有最优秀的老师和课程，都能够经过这个体系，没有边界地，甚至部分意义上免费传递的时候，谁还会到一个社区学院或者一个三流大学，去听那些没有智慧的，只是混饭吃的教授和老师上课呢？
确实，现在就是这样的现状对吧？简单地说吧，我现在有一个三本大学，完全是我个人闹着玩儿的，我就看看三本大学的人经过我的调教会不会爱上大学？我发现这跟北大的老师素质相比还是差很多的。北大的课现在也有很多MOCC课程了，原则上我这个学院的老师就会失业了，因为学生们听到了那么优秀的老师的课程，那学院老师怎么待得住呢？但我发现，事实上完全没有影响。也就是说，近十年MOOC系统越来越发达，但美国三流学院依然发展得蒸蒸日上。
现在互联网的发展到底对教育能产生什么影响呢？其实，关键是我们要看教育领域的特点到底是什么。我觉得，任何一种商业模式的革命，一定要解决两个问题：
1、必须真正解决客户内心的需求和痛点；
2、以更方便、更便宜的方式呈现出来。
任何的商业模式是不是这样的？苹果解决的是什么？苹果在用iPhone、ipad、ipod，之前是没有这样的东西的，那时我们的内心是不能用某种产品的方式表现出来的，乔布斯牛就牛在，通过他发明的ipod、ipad、iPhone，满足了我们内心对这个产品的某种需求，以更加方便、更加便宜、更加时尚的方式展示出来。
教育领域，完全不例外。所以，教育领域要解决的问题：
1、客户，也就是学生、家长们，到底需要什么？
2、是不是可以用更方便、更便宜的方式展现出来？
所有的教育公司，我觉得都犯了一个比较严重的错误，忘了一个核心点，也就是学习这件事情本身，永远是一个苦差事，它不是一件好玩的事情。
所以，一件苦差事——怎么才能够让学习成为快乐的事情，就是所有公司应该研究的东西。
从教育的本质来说，根据不用考虑互联网。不管是地面教育学习，还是线上教育学习，都要解决两个问题：
1、如何能让学生的学习质量提高，线上、线下教育都是要让学生的学习效率提高；
2、如何能让学习变得有趣，并且可持续？因为学习是件苦差事，所以不管互联网是多么方便的方式，但如果依然让学生持续这种苦的话，就会很麻烦。
所以你发现，大量的学生，都从来不把一门课在互联网上学完。MOOC的课程中，平均每门课注册的是4万人左右，但最终能拿到那门课合格证书的不超过100人。所以，失败率高到了无法想象的地步。
为什么呢？尽管MOOC让教育的内容可以无边界地传递，但是它没有解决一个问题，这个问题就是苦的问题，没有解决掉。
所以，美国三大MOOC网站，现在也处于崩溃状态，因为他们也搞不清后续的盈利问题、怎么把学生留住的问题，这些都是他们的重要问题。
判断教育有3大特点：
1、教育不是要便宜，而是要可靠
现在很多教育网站都打出“免费给你上课”、“便宜给你上课”、“老师免费给你上课”等标语，但家长、学生并不会对此买账。对家长来说，一个小时付100块钱还是200块钱，根本不是考虑的重点。考虑的重点是那个老师是不是可靠，能不能让学习效率提高，是否能让学习变得有趣？无论线上线下，要把这个问题解决掉。
2、不是数量而是质量
很多网站说我上面有20万老师、2000万学生，这样的机构都在苦苦寻找，怎么样能让家长和学生付钱。为什么有了这么大的群体以后家长和学生依然不付钱呢？因为，对老师的质量可控性，所有家长和老师都部分表示怀疑。当然，也不代表没有真正的好老师，也有人付钱，这跟钱没关系，跟质量有关系，跟数量没关系。
3、大部分家长和学生心目中关注的问题，不是线上还是线下，也不是时尚或不时尚，他考虑的是，无论线上线下，最终的学习要求到底能否满足
互联网一定会推动教育领域的繁荣和多样化，这毋庸置疑。但深层次来说，互联网无法推动教育本质的变革，以及中国现状的改变。原因是，中国的教育永远没有解决学生如何独立思考、精神自由和人格平等的问题，永远没有让学生提出疑问、不找标准答案，没有解决如何锻炼他们的创造能力的问题。中国教育的深层次问题，跟互联网半毛钱关系都没有。
所以，互联网只是在技术上，可能会对教育的效率和效果产生一定的影响。但是，我对互联网能够推动中国教育本质的变革这件事情，是表示悲观，甚至绝望的。
但是，它依然会带来好处。比如说，互联网带来了学生信息的通透，这样老师就不会有知识霸权。互联网带来了老百姓对世界更多的了解，以至于政府不得不变得更加开明，而所有这一切都是社会走向正向的保证。在这个意义上，我是全力以赴支持互联网对教育领域不断的变革和革命。
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