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成都 社群KOL领导力微课
移动互联网时代,微信出现,让草根建立社群成为可能。草根不必仰望罗辑思维、吴晓波社群,只要把自己的小微社群做好,把导来的宝贵流量留下来,变成“种子”(KOL,关键意见领袖),让种子们再生发出更多的流量。先实现流量的自给自足,再把多余的流量卖出去。

未来如此美好,但是每一步都很艰难,所有做社群的朋友都有这样的无力感。
1、社群稳定发展靠什么
2、社群0-1的标志和意义是什么
3、如何培养KOL放大社群

如果你是企业管理者,你可能面临着
1、通过大量营销活动带来的流量,留不住,浪费惊人
2、和客户永远是卖和买的关系
3、销售人员士气低落,陌拜艰难、转介绍艰难

关于如何让客户变成自己人,如何稳定并扩大社群,如何培养自己的KOL,欢迎参加6月30日(周四)晚上9-10点的微信直播。

主讲李宁,鹰享汇创始人,社群KOL孵化专家。已经孵化北京天津南京多个社群。

6月30日线上分享文字

在北京,鹰享汇和律师团队共同发起了“合伙研习社”,专门为创业者服务,每周三下午我们都走进一家企业,用私董会形式解决企业问题,也加强创业者之间的连接。

最近走进一家律师事务所,和销售团队6个年轻人进行了交流。这家律所每周都举办一场50人左右的法律讲座,出场的也是知名专家,每一场活动都建立一个微信群,现在有100多个微信群,全都一个状态——死群。

我参加过其中一场活动,也在其中一个群里,现场发红包抢红包挺热闹,活动一结束,大家都不知道在群里说啥,销售员也不敢说话——专业度不够,第二天就基本无声无息了。

而销售员们又开始新的陌生拜访,托有限的熟人做转介绍,努力开发渠道又不知道双方怎么合作才公平,所以销售们的士气越来越低落,律所领导也很着急。
当时带领大家讨论,我也说说我作为客户去参加活动的感受和期待,其实,我很希望有后续的服务,如果能把现场50多企业创始人调动起来,经常聚会,大家愿意在这个平台上发挥能量,带进各自的资源也是没有问题的。

可惜,客户也没有机会说出心里话。

所以我带着销售们讨论,如何把客户当成自己人,如何给他们搭建平台让他们做主角。现场用两三位销售员的案例做讨论,做出了具体的方案。

销售员们拿到方案以后都很振奋,恨不得马上去实践。

真的就可以解决所有问题吗?

肯定不行。让这些销售人员转变观念,去建立社群,并维护、复制社群,本身就存在风险——他们影响力不够。

我还是建议他们用公司名义做活动,销售员就是服务员,做具体事情,律师等专家出面。运营一段时间,能力强、影响力大的销售员自然浮现,客户中愿意一起走的KOL成为中心,其他销售员去做服务就好了。

把客户变成自己的销售员,仅仅是因为产品或者服务好,客户帮我们宣传还不够,要让他们成为消费商,既购买我们的产品又为产品做推广和销售。这是企业现在愿意和大KOL合作的原因,一个大KOL顶一个大销售部门。微博上文怡就是这样的大K。


社群建设本身就会出现很多困难,从0到1这一步非常难。很多人掌握理论,掌握人脉,自媒体也做的杠杠的,但是,自己的社群就是发展不起来,更多的人就是停留在讨论层面,评判层面,羡慕层面。很多朋友一说社群就言必称罗辑思维,你就是把罗辑思维研究个底朝天,你也成不了罗辑思维,因为你根本不是罗振宇。

真正去实践,能走完0到1的人很少。

我们辅导社群发展,有个门槛,过了这个门槛,我们再谈如何孵化——三个月时间,建立稳定的100人以上微信群,每周一次线下活动。很多人没有过这个门槛。

在这个门槛之前,发起人要明确自己做社群的发心,是自己的梦想吗,如果不是,很难坚持下去。

要盘点自身的资源,自己的影响力如何,标签明确吗,组织能力、策划能力、协调能力够吗?

谁是你的合作者,他们的发心如何,影响力如何?你们如何分工合作?

测验自己影响力的办法很简单,自己策划一个活动,提前3-5天在朋友圈发布,能来5个人,算是小有影响力,能来10人算中等影响力,能来20人,算有大影响力。

看起来很简单是吗,那就试试吧。

我们判定一个社群是否从0走到了1,大概有下面几个标准——
1、社群定位明确,有20-30名社群成员也能表述清楚;
2、有了共同理念,微信群已经不需要维持纪律,人数稳定增长;
3、社群活动节奏较好,每周都有线下聚会,形成若干系列活动;
4、发起人权威确立,形成20-30人核心团队,分工明确;
5、与其他社群有序合作,形成生意模式;
6、开始构建社群联盟,资源在快速增长中;
7、核心团队明确知道不被允许的动作,社群制度比较明确。

在我们的辅导下,一个社群从0到1大概需要7个月时间,发起人的决心和能力很重要,有些社群1年才走过从0到0.5的阶段。

走过0-1过程,社群发展过程清晰,发起人也有了经验,社群到了快速复制阶段。

在快速复制阶段,核心价值传递就很重要,很多社群一扩张就死,原因之一就是新进人员根本不知道这个社群的核心价值观。

前几天朋友说了一个案例,一帮营销人,组织了7.8人的小沙龙,坚持每周分享营销案例,氛围挺好。坚持一段以后大家开始往里带新人,最后一次活动20人,杂乱了,这个活动就此中断。

所以社群发展快了,并不一定是好事,看社群的基础夯实了没有。

社群的快速复制,就是人才和制度的复制。人,KOL,关键意见领袖,哪里来,如何培养?最重要的素质是什么?

我们总结了几个能力,是KOL必备的——
1、与自己与他人连接的能力;
2、主持策划活动的能力;
3、自我管理的能力;

所以鹰享汇孵化KOL最核心的课程就是:非暴力沟通、社群管理、时间管理、主持技术等。

最后,我要说明,之所以是这些课程而不是其他课程,是因为我们做社群的发心:深度交流,建立有品质的连接。

在前面分享过程中,大家可能也发现了,我一直没有说大咖、网红、专家等,因为普通人的小微社群,就是用自身做产品,自己做粘合剂。社群的一个死法就是靠大咖,大咖来了人就多,大咖不来就没人。大咖台上忽悠,和台下人没有交流,台下参与者之间也没有交流。这些参与者与社群之间没有多少忠诚度和认可度,来蹭点资源罢了。

前几天遇到名校金融专业毕业的大学生,刚毕业就创业,做投资。组织金融圈沙龙,自己没有收益,参加的人自己在下面倒是做成了几笔生意。这两个年轻人很迷茫。因为没有深聊,我猜大概是因为这个社群没有自己的产品设计,没有制度,没有价值传递,所以大家来抢资源,还免费来抢。

所有认可“深度交流,建立有品质的连接”这个发心的朋友,我们才能一直往前走,先孵化再联盟。

给大家看看我们活动的照片,从来没有排排坐专家讲,大家都在参与,形成了深度交流的习惯,很多朋友反映,参加过我们的活动,就不愿意参加别人的活动了。



这张照片是周一下午合伙研习社讨论会,现场出现了小小意见之争,作为主持人我也很紧张,一直让自己和每一个人连接上,倾听,确认,提问,终于获得共识,整场讨论拿到比较好的产出,并制定出行动方案。

成人在社群中的学习就应该是这个样子,平等、分享、交流、共识,所以主持人要快快成长起来,这关系到每场活动的质量。

我在工作坊中使用讨论的形式帮案主做出方案。这次成都两天工作坊,为了说明主持人在活动中的重要性,我会自己带一个简单版的私董会,现场解决案主问题。欢迎大家来现场当案主,这样的机会难得,所有的参与者都在为你家的事情竭尽所能,报名找阳羊。


附上7月9-10日两天工作坊内容——

一、社群是什么 

1、社群对企业和个人的价值

2、普通人建立社群的机会和困难


二、KOL领导力如何提升 

1、什么样的KOL大家愿意追随

2、KOL领导力提升几大功课


三、小微社群如何起步 

1、从0到1阶段要过的几个关口

2、现有资源如何盘活

3、如何筛选KOL并复制社群


四、小微社群如何经营 

1、发起人的赢利方式

2、小微社群跨界和联合


五、社群主持人的功力如何提升 

1、简版私董会——现场帮助案主制定社群发展方案

2、主持人如何实现“分享+社交”目的

3、社群主持人要具备的能力


六、KOL如何做到生活和工作的统一 

1、KOL真的是多头作战吗

2、时间管理的真正目的是什么

3、如何提高工作效能


七、微信群管理 

1、微信群管理初级-有序有料

2、微信群管理中级-有质有力


最有可能没时间展开的是最后一个话题“微信群管理”,这个话题比较容易线上解决,所以我们开设了微信群管理初级微课、微信群管理中级微课,成都朋友能凑10人就单独开班,报名找阳羊。

社群需要养,不能急功近利,同好、信任、快乐、温暖、正向、进步,是大家最看重的价值。谁要是拿着社群去发财,抱着这样的目的建立社群,很快就会露出马脚,很多社群散掉就是因为大家觉得被洗劫,一遍一遍洗劫。建立一个共同理念基础上的温暖的大家庭,自然就有回报。





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