前言：
如今，新媒体已经深深的侵入我们的生活，影响着我们的选择、认知。
于是，无数的商家、媒体都纷纷入驻新媒体。最常见的方式就是运营微信公众平台。
初入微信公众号运营圈的小伙伴们在工作过程中总会遇到五花八门的问题，今天本文将这些问题汇总罗列，希望能给入门级的运营小白一些帮助。
一.后台功能问题
1、原创功能、打赏功能、评论功能怎么添加？
以上功能目前都在内测和邀约测试阶段，没有直接的对外申请渠道。在早期的时候，只有一些经常写原创文章的大咖才有机会获取原创功能。而现在微信原创功能开放条件已经宽松了很多。不过，还是无法自己主动申请，只能被动等待官方邀请。
2、网络视频如何放到微信公众平台里？
这个问题根据不同的情况有三种解决方法：一是在后台的素材管理上传视频或者用微视，这个有大小时间限制；二如果是图文消息，把视频先上传到腾讯视频，然后在图文消息的编辑框工具栏里有视频导入图标；三是将视频链接放在原文链接里。
3、为什么后台统计的文章阅读量和手机上看到的不一样？
公众号后台单篇图文仅统计了图文发出后7天内的数据，而微信手机客户端展示的阅读次数，和此处的阅读次数的计算方法略有不同，因此两者数值也可能不一样。
二.流量主问题
1、什么是流量主？
流量主，是指粉丝特别多的公众号。开通流量主功能意味着你允许腾讯在你的图文后面附上广告链接，然后腾讯会定期给你结算广告费。
2、多少粉丝可以开通流量主？怎么开通？
流量主开通需满足到以下要求：（1）媒体、政府类型需微信认证的公众号且粉丝超过5万人；（2）订阅号用户需要群发文章，超过15条的记录；（3）开通原创标识的公众号，且粉丝超过1万。开通入口在【推广功能】—【流量主】。提交申请后，流量主功能7个工作日内就能审核通过。
3、我已经开通了流量主，为什么和我差不多粉丝，差不多阅读的人收入要比我高？
如果同样是活粉的情况下，主要就要考虑曝光量的问题。很多人没有注意到这个问题，就在文章的底部加了大大的二维码，还加上了很多关于自己公众平台介绍的文字。读者读完正文，一看就明白下面是什么内容，不会再往下拉，广告自然不会曝光出来，不会曝光自然不会有点击，没有点击自然没收入。所以文章底部的结束语一定要简短，不要做过多的内容。
三.违规问题
1、很多人在做公众号的过程中，为什么会被封号？
封号这个问题涉及到的层面比较多，目前主要在查的几个重点问题如下：（1）使用外挂行为；（2）刷粉行为；（3）恶意篡改功能行为；（4）诱导分享行为诱导分享、诱导关注。尤其是利用营销类的插件、诱导大家转发到朋友圈性质的内容会比较容易被封。
2、那么我们又如何避免被封号呢?
（1）就是遵守官方的活动规则；
（2）在分享内容的时候如果是抄袭别人的那么就需要对内容进行一个说明，内容来自哪里。如果是抄袭的我们没有注明的话，那么系统也会自动注明的；
（3）诱导分享。在进行分享的时候我们可以改变些话术，比如底部的测试题，我们可以说本测试题来自于微信“某某”，回复“某某”就知道答案了，这样我们就不会涉及强制分享，避免处罚。
简而言之：微信公众号运营是一个系统工程，只有基础牢固才能搭建好整栋大楼。以上初级微信公众号运营小编经常遇到的问题，只有先解决了这些基础问题，你才能在公众号运营的路上越走越远。
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