最近一直在思考,如何在电商行业持续盈利赚钱的话题,因为最近见了不少学员,跟他们的交流中你会发现,有些人对电商还是充满着不确定性,比如我一个店铺流量上来了,自己忙不过来,可能我需要招人,建立团队,但淘宝店铺太脆弱了,可能一个小小的失误就会让店铺死亡,那我的团队怎么办,还需要有很大的开支成本,但是如果把他们辞去,万一后面店铺流量又恢复了或者又做了新店铺还得再招人,不确定性因素太多。恩,是的,这些卖家担心的问题,可能每一位卖家都有,我就简单说说的我的看法。
其实任何一个行业都存在着不确定性,这是常态,只要你选择了创业,就注定会面临这样的考验。首先我说团队的问题,其实有时候并不是我们忙不过来才会考虑团队问题,有时候是我们希望团队的能力比我个人的能力更大,我们要让自己的团队成长,而不是一味的做一个打工者,整天帮你做一些乱七八糟的事情,我们要做的是培养团队解决问题的能力,当问题出现了,我们能够有能力去分析问题的所在,并且能及时找到解决的方法,这是团队的价值,如果你的店铺出现了问题,你包括你的团队都束手无策,这说明你的团队是没有能力的,至少说现在还没有达到一种水平,一定要记住,团队是帮你解决问题的。
还有很多卖家在我私人微信里总是问,为什么淘宝不给我流量,而我竞争对手同样的产品流量却比我多,太不公平了。其实我想说,这世上本来就没有多少公平的事情,任何公平都是相对的。淘宝也没有说要给谁流量,很多时候是我们商家做了迎合淘宝的事情,导致的流量倾斜。比如淘宝想让卖家做好更多的流量入口,期望大家去开直通车、做钻展,期望大家用优质的产品去服务好买家,而很多商家做的又是什么呢,刷单、找漏洞、用低价劣质产品欺骗买家,得到了很多中差评,还期望用技术手动去修改删除,这些事情也只能是昙花一现,不可能得到淘宝长久的扶持认可。
做淘宝其实就是做生意,要懂得投入产出。比如昨晚我在给学员讲课的时候说,如果你的利润是30%,那让你淘宝客佣金设置成50%你愿意吗,很多都说不愿意,因为表面上看上去赔了20%啊。确实是的,但是我们换一种角度去思考,我们去开车、去补单、去做钻展,哪个不是先投入后产出的,我们就把这20%的费用看成是我们的推广费用,你还觉得是赔吗。可能很多卖家每天经常经受着一些非正道的消息,导致思想严重跟不上互联网的速度。
还有我之前说,每一位淘宝卖家必须建立一个专有的微信,把你的老客户加进来,凡是给你店铺好评的买家,我们主动给他三五元红包,加上微信,因为这些好评过的买家是认可你店铺的啊,为什么不好好利用起来。反倒是给你差评的买家,你天天给人家打电话,还返红包,伺候的很好,你有想过给你好评的买家吗?
去年12月份我们在济南开的线下聚会,当时我就强调,必须要建立自己的微信粉丝渠道,维护好将来必将是非常大的收货。现在就看出来了,手里已经有几千个微信粉丝的卖家,他们现在活的很轻松,打造爆款也不费力,因为是老客户,店铺的权重也比较高,上一个新品也很快能得到一些基础销量。相反,很多卖家可能天天还在平台刷单,被查扣分,更多的还是利用直通车、淘客在补单,把自己累的跟狗一样,可能最好也没有太好的效果,这就是差别了。有时候,一个思路,一个策略,一个前沿的信息就可以让我们少走很多弯路,尤其是做淘宝,做电商,信息一定不要鼻塞,这点很重要。不要以为你一天24小时在电脑前面守着店铺就是你多么努力了,很多时候,方向不对,你越努力越失败。
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