这些年，实体店被电商打得有多惨？大家有目共睹，不用我细说了。我想说的是，电商的红利期已经结束了，是时候实体店反攻淘宝和京东们了，且听我比较分析：
1、运营成本
电商的运营成本越来越高，有目共睹，虽然很难拿出一个统计数据，但经营过电商的人都有数，人员成本和广告费，那绝对不是小数字。电商的运营成本一点都不低于实体店，反观实体店，一直高居不下的店铺租金，已经在松动，供求关系倒挂，运营成本在下降。
2、客户数量
电商的优势是一家店可以吃全国的客户，但是问题是，现在电商的数量越来越多，客户就那么多，所以每个商家能分到的客户还是有限，少数top大商家能活的好，小的电商每天获取的客户不过那么寥寥一百人，还不如一个实体店呢。
3、转化率
现在所有的电商产品详情页都吹得天花乱坠，加上刷单和假评价，消费者都有选择困难综合症，电商的购物环境越来越恶劣，转化率肯定是越来越低。
线下实体店不一样，产品放在那边，您自己看，真正的所见即所得，并且加上店员有针对性的沟通，转化率远高于线上，估计怎么都是5-10倍以上。
4、商品价格
品牌产品都在协调线上线下同价，重新构建商业秩序。其他大众产品，也在广告成本和销量之间找到了一种平衡。就我所见，现在一些实体店的价格，也经常给人以很划算的感觉。
5、购物体验
越有利润的产品越有实力去做营销（刷单），所以现在每个关键词，排在最前面的产品，往往是看起来高大上性价比划算，但成本低廉的样子货，这是日益升高的成本和越发激烈的竞争造成，作为平台方和电商个体，都无法改变。但是，日积月累，无形中伤害了客户的电商购物体验。
这些前提下，我们认为，电商的核心优势已经消失，或者说在竞争中，电商和实体店之间又重回一种微妙的平衡，这种情况下，实体店的机会来了，但是实体店并不能坐等客户，也需要做到以下几点来提升竞争力。
产品不能是大路货，随着客户消费升级和个性化要求，产品需要有颜值有卖点。并根据所在区域消费能力选择价格定位，但是利润必须适中，不能暴利。
产品要及时更新更换，要有新鲜感让顾客有来逛的欲望，不能万年不变。
通过微信等工具，经营细分人群，把一类人聚集在一起，自然就产生了消费。
把店铺作为一个引流的工具，把每一个进店客户的微信都加了，这样我们就可以在客户离开以后还可以持续营销他们，细心维护每一个客户。我们看到在上海等一线城市的一些服装店，通过微信维护客户，有100忠诚客户，就可以活的很好，如果有1000忠诚客户，已经月入几十万的利润了。同理推广到其他店铺也是一样的。
提供贴心的服务，实体店相比电商最大的优势，就是服务，所以通过服务来打造核心竞争力，通过服务来赢得客户的心。
这就需要传统的实体店也进行升级转型，改变意识，进入到实体店+移动互联网的2.0模式。其实我觉得有条件的零售业者应该多去日本看一看，在购物街上，哪怕是一个3-5平方的袜子店，也做的产品丰富玲琅满目，足够专业并且有足够的竞争力，价格也很有吸引力，让你很有消费欲望。
今天的分享就到这里，我是智盟的老胡，我正在组织一个线下实体店联盟，一起去分销优秀的智能硬件，有兴趣可以联系我微huhaia信。
联系客服
